O que de fato é prescrição digital?

A digitalização da saúde trouxe avanços significativos para médicos, pacientes e profissionais farmacêuticos. Um dos principais exemplos desse progresso é a prescrição digital. 

Essa ferramenta substitui a receita em papel tradicional por um documento eletrônico assinado digitalmente, mantendo a validade jurídica e oferecendo muito mais segurança, praticidade e agilidade. Com ela, o acesso aos medicamentos se torna mais simples e rápido, especialmente em um contexto cada vez mais conectado e focado na eficiência dos cuidados. 

Neste artigo, vamos explorar como este recurso transforma a rotina médica, aumentando a eficiência e a segurança no envio de medicamentos. Vamos falar também sobre regulamentação, como implementar o sistema na sua clínica e os principais benefícios para médicos e pacientes.

• O que é a prescrição digital
• Como funciona a prescrição digital
• Quais os benefícios dessa tecnologia
• É obrigatório aceitar receita digital?
• Como a ProDoctor te ajuda com a prescrição digital?

O que é a prescrição digital?

A prescrição digital, ou prescrição eletrônica, é a versão digital da receita médica tradicional em papel, porém, é gerada, assinada e transmitida em ambiente eletrônico.

Para garantir autenticidade, integridade e autoria do documento, impedindo alterações ou fraudes após a emissão, ela deve ser assinada digitalmente no padrão ICP-Brasil

A receita médica digital tem o mesmo objetivo da receita física: orientar o uso correto de medicamentos, suas doses, frequência e horários, além de autorizar a compra de alguns medicamentos controlados.

É importante destacar que “prescrição digital” não é o mesmo que a “prescrição digitalizada”, essa última é uma cópia escaneada ou fotografia de uma receita em papel e não tem a mesma segurança nem validade jurídica da prescrição eletrônica original assinada digitalmente no padrão ICP-Brasil.

|Veja também: Clínica online: como a telemedicina está revolucionando o atendimento médico

Como funciona a prescrição digital?

No Brasil, este sistema funciona por meio de plataformas seguras – como o ProDoctor, o que traz mais praticidade, segurança e agilidade para médicos, pacientes e farmacêuticos. 

Nelas, o médico deve emitir a receita assinada digitalmente no padrão ICP-Brasil, garantindo validade jurídica equivalente à assinatura manual. 

A receita online pode ser gerada e emitida no próprio sistema, preenchendo todas as informações necessárias sobre o medicamento: nome, dosagem, posologia e duração do tratamento.

Depois, pode ser enviada diretamente ao celular ou e-mail do paciente, eliminando a necessidade de impressão. Isso está previsto em leis e resoluções como a Lei n.º 14.063/2020 e a Resolução CFM n.º 2.299/2021, que a consolidaram como uma prática segura e moderna na saúde.

O paciente apresenta a receita digital na farmácia, onde o farmacêutico verifica a validade da assinatura digital no momento da compra. Essa verificação é feita por meio de ferramentas que conferem se o documento está devidamente assinado e se não sofreu alterações.

Medicamentos controlados de menor risco já podem ser prescritos digitalmente, mas para entorpecentes e psicotrópicos de alto risco, ainda é necessária a receita física (azul ou amarela).

Quais os benefícios dessa tecnologia

O recurso oferece uma série de benefícios que tornam o processo de prescrição mais prático e seguro para médicos, farmacêuticos e pacientes. Entre as principais vantagens está a eliminação de problemas comuns em receitas manuscritas, como erros de leitura e alterações fraudulentas. 

Além disso, a prescrição digital traz agilidade e comodidade. O paciente pode receber a receita diretamente no celular ou no e-mail, facilitando o acesso aos medicamentos e evitando deslocamentos desnecessários. 

Para o médico, essa tecnologia otimiza o fluxo de trabalho, integrando-se ao prontuário eletrônico e eliminando a necessidade de impressão. Outro ponto positivo é a contribuição para a sustentabilidade, pois reduz o uso de papel e promove um sistema de saúde mais moderno e eficiente. 

Praticidade e ganho de tempo com a prescrição digital

Uma das grandes reclamações dos pacientes é a demora no atendimento. Assim, é necessário estar atento para questões que podem minimizar a espera. 

Por exemplo: durante a consulta, é uma aliada importante, pois com ela você poderá elaborar facilmente a receita e imprimir de maneira rápida. Nesse sentido, disponha de modelos variados das receitas mais emitidas, para que possa digitar apenas as informações essenciais obtidas durante a consulta.

Facilita entendimento

E a caligrafia? Quantas vezes já reclamaram da sua letra, pois nem na farmácia decifraram o que você escreveu? 

No momento em que você faz a prescrição, este problema desaparece, uma vez que a receita impressa não deixará dúvidas não apenas acerca do nome do medicamento, mas também sobre sua dosagem.

Desse modo, a prescrição digital evitará que o paciente não se aborreça com o contratempo na farmácia, assim como não precisará retornar ao consultório para confirmar os dados da receita.

|Saiba mais: Letra ilegível em receitas pode gerar denúncia de pacientes.

Proporciona os olhos nos olhos do paciente

Sem dúvida, outra grande queixa dos pacientes é a falta de atenção do médico. Com toda a certeza, a agilidade ganha na prescrição médica contribui bastante para que você possa conduzir bem a consulta.

Por conseguinte, poderá ouvir com mais atenção o relato de seus pacientes, olhando em seus olhos. Dessa maneira, demonstrando interesse e atenção, não só estreitará os laços com eles, mas também sedimentando a confiança e reforçando o relacionamento médico-paciente.

Além disso, o paciente, com toda a certeza, estará muito mais disposto a seguir corretamente a prescrição, colaborando desse modo para a eficácia do tratamento.

Garante satisfação e referências

Como resultado dessa sequência de ações, o paciente deixará a consulta satisfeito. Sentirá que não só foi bem recebido, como também recebeu um atendimento qualificado. Ao se sentir valorizado, é provável que seja um importante propagador de seu trabalho.

Em outras palavras: sua clínica ou consultório ganhará em termos de referência, uma vez que o efeito multiplicador é imediato. Ou seja, o paciente tem motivos de sobra para elogiar o atendimento, sem reclamar da demora e destacando o grande benefício da prescrição digital.

Ajuda a reduzir custos

Por fim, a prescrição digital também é importante em termos de economia financeira, pois o médico pode usar um papel no formato A4 comum. Geralmente, o software pode ser programado para imprimir no receituário o nome do médico, com o seu respectivo número do CRM, a logomarca, o telefone e o endereço da clínica ou do consultório.

Dessa maneira, poupa o custo de ter que contratar os serviços de uma gráfica, a fim de confeccionar os blocos de receituários.

Todos esses benefícios demonstram por que esse tipo de prescrição está cada vez mais presente na rotina médica e farmacêutica, representando um passo importante na transformação digital do setor.

|Leia também: Agendamento Online ProDoctor: sem duplicidade ou concorrência.

É obrigatório aceitar receita digital?

Não, a aceitação da receita digital não é obrigatória para as farmácias no Brasil. Embora a prescrição digital tenha validade jurídica reconhecida pelo CFM e o Conselho Federal de Farmácia (CFF), a farmácia só precisa aceitá-la se tiver condições técnicas para validar a autenticidade do documento.

Ela exige que a farmácia tenha infraestrutura para conferir a assinatura digital ICP-Brasil, que garante que a receita é legítima, íntegra e emitida por um profissional habilitado. Essa validação é essencial para evitar fraudes e o uso indevido da receita eletrônica em diferentes estabelecimentos.

De acordo com a Anvisa, farmácias e drogarias que tenham meios técnicos para acessar e validar o documento eletrônico podem considerar a receita digital como válida, inclusive para medicamentos controlados, desde que esteja devidamente assinada digitalmente.

No entanto, a legislação não obriga todos os estabelecimentos a aceitarem a receita eletrônica se não tiverem essa estrutura.

Na prática, muitas farmácias, principalmente grandes redes, já adotaram a aceitação das receitas digitais para facilitar o atendimento e garantir mais segurança para pacientes e profissionais.

Mas, caso a farmácia não aceite a receita digital, o paciente ainda pode apresentar a receita em papel para a compra dos medicamentos, conforme previsto na legislação em vigor.

Como a ProDoctor te ajuda com a prescrição digital?

A ProDoctor oferece uma solução unificada ao sistema de prontuário eletrônico, que vai além de apenas substituir as receitas em papel. 

A Prescrição Eletrônica do ProDoctor garante que médicos e profissionais de saúde possam emitir receitas, laudos, atestados e outros documentos médicos de maneira rápida, prática, com QR code e em conformidade com a legislação vigente.

O módulo de prescrição combina segurança, inteligência e facilidade de uso para atender às demandas diárias dos profissionais de saúde, alinhada aos padrões exigidos pelo CFM e pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Veja, a seguir, como a ProDoctor te ajuda com isso.

Assinada digitalmente no padrão ICP-Brasil

Todas as prescrições são assinadas digitalmente no padrão ICP-Brasil, o que garante validade jurídica e segurança para médicos e pacientes. Além disso, cada prescrição conta com um QR code para acesso rápido e prático ao documento.

Base de medicamentos completa e atualizada

A ferramenta oferece acesso à base do ProDoctor Medicamentos, que reúne mais de 10 mil bulas revisadas por equipe técnica. Assim, o profissional pode prescrever com mais precisão e segurança, buscando medicamentos por nome comercial, substância ativa ou laboratório.

Prescrição inteligente e personalizada

A ProDoctor vai além do básico: o sistema aprende o padrão de prescrição de cada médico e oferece sugestões de posologia de acordo com o perfil clínico do paciente. Isso não só agiliza o processo, mas também proporciona um cuidado mais seguro e eficiente.

Envio digital direto ao paciente

Com a prescrição digital do ProDoctor, você pode enviar as receitas diretamente para o e-mail ou WhatsApp do paciente, facilitando o acesso e reduzindo burocracias.

Segurança e conformidade

A prescrição eletrônica está totalmente alinhada à LGPD e à Resolução n.º 2.299/2021 do CFM, garantindo que as informações sejam tratadas com responsabilidade, sem riscos de uso indevido dos dados.

Com todas essas funcionalidades, a prescrição eletrônica do ProDoctor simplifica a rotina médica e fortalece a relação de confiança com os pacientes. 

|Entenda a legislação sobre prescrição médica e suas implicações na prática clínica​.

Conclusão

A prescrição digital é uma inovação que não apenas facilita o dia a dia do médico, mas também assegura – quando assinada digitalmente no padrão ICP-Brasil – a rastreabilidade e a integridade dos dados, fundamentais para a segurança do paciente e para a prática de uma medicina atual e confiável.

Embora a aceitação da receita digital ainda dependa da infraestrutura de cada farmácia, seu uso vem crescendo e trazendo benefícios significativos para médicos, pacientes e profissionais farmacêuticos.

Com respaldo legal e adesão cada vez maior, a receita eletrônica facilita o acesso aos medicamentos e reduz o risco de erros ou fraudes. À medida que a digitalização avança, a ela se consolida como uma ferramenta essencial para uma prática de saúde mais eficiente e alinhada às novas tecnologias.

Com o ProDoctor, você conta com uma plataforma que vai além da simples digitalização das receitas: ela conecta a tecnologia ao cuidado humano, permitindo que cada prescrição seja feita de maneira prática, segura e personalizada. Invista em inovação e transforme a experiência do seu paciente com a prescrição eletrônica do ProDoctor.