ProDoctor Telemedicina

Por apenas R$2,95 por teleconsulta, você tem uma solução verdadeiramente única. O seu paciente pode ser atendido quando e onde você quiser, através de consultas por chamada de vídeo.

  • Tenha mais autonomia e independência no seu atendimento;
  • Diminua a taxa de absenteísmo;
  • Seu paciente mais confortável;
  • Solução unificada para sua segurança;
  • Plataforma eleita pela AWS como case global de sucesso.

ProDoctor Telemedicina vira case global da Amazon Web Services (AWS)

A plataforma de nuvem mais adotada do mundo escolheu a solução de telemedicina da ProDoctor como um case de sucesso, destacado em seu website global.

Melhor que integrar, é unificar.
Melhor que integrar, é unificar.

Uma solução verdadeiramente unificada. A única plataforma que oferece tudo em um só lugar, com segurança e facilidade.

Sem a necessidade de compartilhar as informações do paciente com soluções terceirizadas, o ProDoctor Telemedicina é uma solução própria do software.

Isso significa que não é preciso sair do seu ProDoctor para realizar a teleconsulta, nem para acessar o Prontuário Eletrônico do Paciente, ou então para emitir receitas, laudos, atestados e etc.

Tão simples quanto
uma consulta presencial

Esqueça tudo que você já viu. Nós te apresentamos uma solução verdadeiramente única. Sem a necessidade de usar várias soluções complementares para entregar o que você precisa.

Tão simples quanto uma consulta presencial
Segurança
Segurança

Por ser uma solução desenvolvida pela ProDoctor, os dados da sua clínica/consultório e de seus pacientes são tratados com a máxima segurança de sempre.

Nenhuma informação é compartilhada ou divulgada para terceiros.

Simples e intuitivo para o paciente

Seu paciente recebe informações úteis e instruções pelo e-mail e WhatsApp/SMS para realizar a teleconsulta de forma simples e fácil. Na hora marcada, basta acessar o link e aguardar na sala de espera que a teleconsulta se inicie.

O paciente não precisa instalar nada: apenas do browser, uma câmera e um microfone em seu computador ou dispositivo móvel.

Simples e intuitivo para o paciente

Mais Benefícios

  • Atende todos os requisitos de compliance

    Atende todos os requisitos de compliance, LGPD e exigências estabelecidas na Resolução CFM nº 2314/2022.

  • Envio de documentos assinados digitalmente

    Envio de documentos assinados digitalmente*, inclusive prescrição eletrônica que atende à Resolução CFM nº 2299/2021, com segurança e sem complicações.

  • Melhor relação custo-benefício

    Melhor relação custo-benefício. Você só paga pela teleconsulta que realmente realizar.

* Disponível nos aplicativos Windows e macOS.

FAQ - Perguntas Frequentes

A Telemedicina é um serviço de saúde a distância que ganhou notoriedade com a Covid-19, mas não deve ser confundida com videoconferência, que é apenas uma das ferramentas que devem estar inseridas dentro da plataforma de gestão em Telemedicina. Essa plataforma deve atender requisitos de compliance e exigências impostas pelas agências reguladoras, além do exigido pelo Ministério da Saúde. O ProDoctor Telemedicina atende esses requisitos.

Nosso time se dedicou muito para trazer o que acreditamos ser a melhor solução em Telemedicina do mercado brasileiro. Temos em mãos um produto excepcional do ponto de vista funcional, interface e segurança, para ambos: médicos e pacientes. Confira nossos benefícios.

A teleconsulta no ProDoctor Telemedicina pode durar 60 minutos e ainda tem 10 minutos de tolerância, totalizando 70 minutos.

Sim, nossa solução foi desenvolvida alinhada a todos os preceitos legais, incluindo os exigidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

O ProDoctor Telemedicina está disponível exclusivamente para usuários do nosso software. No entanto, a partir de R$190/mensais, você pode ter o ProDoctor Plus e ter acesso ao ProDoctor Telemedicina, além de muitas outras funcionalidades.

Não é preciso instalar nada. O paciente precisa apenas do navegador (browser), uma câmera e um microfone em seu computador ou dispositivo móvel.

A ProDoctor não trabalha com modelo de integração com outras soluções para proteger a sua segurança e de seus pacientes.

Criamos um modelo de negócios baseado na unificação de soluções, o que não é um padrão neste mercado. Com isso, oferecemos tudo que o cliente precisa em um só lugar, para te entregar as melhores e mais seguras soluções.

Soluções integradas abrem importantes precedentes de segurança. Quando o paciente vai a uma consulta, o médico pode registrar tudo no Prontuário eletrônico, prescrever algum medicamento em alguma plataforma e enviar para o paciente a receita eletrônica por WhatsApp. Em cada uma dessas situações, há um alto risco da informação ser extraviada ou ser utilizada indevidamente, sem o seu consentimento, para aquela finalidade específica, contrariando a LGPD, a Resolução 2.299/2021 do CFM e a própria ética médica. Com a ProDoctor, você não corre este risco.

O ProDoctor Telemedicina unifica tudo em uma única plataforma, para que você não somente tenha uma experiência mais fluida, mas também esteja 100% seguro.

Sim. Serão cobradas as teleconsultas efetivamente executadas. Se o sistema ProDoctor por algum motivo falhar, essa ação no sistema deve ser auditada para efeito de análise e, se confirmado, o usuário será reembolsado. Todo este controle estará no demonstrativo de utilização disponibilizado para o usuário.

O paciente, sim. O médico acessa pelo ProDoctor

Sim. Ambos, médicos e pacientes, poderão enviar anexos durante a consulta através do chat do ProDoctor Telemedicina. O paciente poderá acessar os documentos disponibilizados pelo médico para download até 4 meses após a teleconsulta. Apenas documentos assinados digitalmente pelo médico poderão ser enviados para o paciente, para a segurança do profissional.

Conheça mais sobre a ProDoctor

Com atuação marcante há 30 anos na área de gestão de clínicas e consultórios, a ProDoctor oferece soluções para simplificar o dia a dia dos profissionais da Saúde.