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Escolha pelo software ProDoctor eleva o patamar da Clínica Sanare

Postado em 15 de fevereiro de 2022

A Clínica Sanare tem uma história muito importante sobre o processo de escolha consciente que os levou a optar pelo ProDoctor Corp e mudar de patamar.

Saúde digital é uma realidade crescente na vida de médicos, administradores de clínicas e outros profissionais de Saúde.  Com o intuito de otimizar a vida dos médicos e melhorar a gestão de clínicas, vários softwares médicos surgiram nos últimos anos, com múltiplas abordagens. Diante de tantas ofertas, como saber a melhor opção para o meu negócio?

Antes de te contar como evoluir significativamente em inovação, facilidade e assistência, sem abrir precedentes de segurança, vale a pena contar a história do administrador César Martins e sua esposa, Dra. Prisicilane Giacomin, proprietários da clínica Sanare Medicina e Saúde, em Aracruz, no Espírito Santo.

Em 2021, César Martins e sua esposa, Dra Prisicilane Giacomin, começaram a colocar em prática o sonho de ter uma clínica médica. Como tudo que foi pensado com muita pesquisa e consciência, a escolha por um software médico não foi diferente. César assumiu a responsabilidade e fez muitas pesquisas para a prospecção de um software médico que atendesse às suas necessidades. Neste momento, se viu diante de inúmeras opções e muitas dúvidas.

“Como Gestor, sei o quanto é importante um bom sistema para o negócio. E para fazer uma escolha assertiva, consultei mais de 10 empresas, assisti vídeos, fiz testes como usuário/teste e comecei a colocar na balança os prós e contras de cada opção.”

César Martins

A primeira dúvida: versão web ou aplicativo nativo? 

Neste período de pesquisa, Cesar chegou a se interessar por versões web, ainda sem conhecer a insegurança que essas versões, ou seja, sites responsivos que se comportam como um aplicativo, geram. Quando ele entrou em contato com a ProDoctor, se surpreendeu com o que ouviu.

“A ProDoctor começou a apresentar seus diferenciais pela cordialidade de seu atendimento, pela prontidão em esclarecer as minhas dúvidas e pelo interesse em me oferecer a solução mais adequada para o meu negócio.”

César Martins

César recebeu orientações de um dos consultores ProDoctor sobre como essa escolha pelo webapp é importante, podendo gerar impactos legais e reputacionais. Aplicações web funcionam para transações de baixo risco, leitura de notícias, redes sociais e jogos online, por exemplo. Porém, se exige algum nível de segurança, não deveria ser uma opção a ser considerada. Entenda quais são os riscos. 

Em dúvida sobre qual seria a melhor solução para ele, Cesar recebeu novamente o contato da ProDoctor, que o fez refletir sobre o que de fato ele precisaria para garantir uma gestão de excelência. Por consequência, o fez compreender o quanto nossa versão ProDoctor Corp o auxiliaria em todos os âmbitos de sua clínica, por ser um sistema robusto e completo para a gestão da Clínica Sanare.

“Não era apenas a tradicional “fala de vendedor”…. eram orientações de quem realmente estava interessado em me oferecer a melhor solução para o meu negócio e preocupado com a segurança das minhas informações. E isso fez todo o diferencial! Nesse momento, tomei a decisão e optei pelo ProDoctor.”

César Martins

Quais são as funcionalidades desses softwares e como elas irão me auxiliar nessa nova caminhada repleta de desafios? 

Muitos profissionais de Saúde buscam uma solução simples e prática para gerir suas clínicas e, neste processo de decisão – muitas vezes direcionada apenas por preço e praticidade – optam por sistemas inseguros e frágeis para gerenciar prontuários, controlar agenda, gestão financeira do estabelecimento, dentre outros.

Porém, esse processo de decisão precisa considerar outros critérios mais complexos e profundos. Um sistema realmente seguro, com funcionalidades completas e que conversam entre si e que investe em tecnologia (não apenas em marketing!), é fundamental para a sustentabilidade do negócio. Por isso, entender toda a engrenagem que faz esse software funcionar não é assunto apenas para técnicos, mas sim para gestores e médicos. 

Foi pensando nisso, que a ProDoctor mostrou ao César como o poderia ajudar a elevar o gerenciamento de sua clínica. Nosso objetivo é facilitar o processo de contratação. É informar, e não apenas vender. E também tornar o  processo de implantação mais simples e assertivo possível. Quanto a isso, mais uma vez ele foi surpreendido positivamente em alguns pontos:

“O processo de contratação foi muito ágil;

A migração do banco de dados de um contrato anterior para o novo contrato da minha clínica foi perfeita! Não perdemos “uma vírgula” de informação; 

Pelo fato de já termos utilizado o sistema, pensávamos que tínhamos pleno conhecimento dele; ao recebermos os treinamentos, aprendemos muito e descobrimos muitas funcionalidades que não conhecíamos;

O suporte é excelente: extremamente ágil em prestar atendimento e eficiente em suas tratativas.”

César Martins

A busca crescente dos profissionais de Saúde por soluções seguras só traz benefícios para o setor. Pesquisar empresas com histórico positivo e preocupação legítima com segurança é um dever de todos. Somente assim será possível garantir o alinhamento com a lei, com a ética e com a segurança de todos os envolvidos. 

“Estou muito satisfeito com o ProDoctor. Não tive nenhuma preocupação ou dor de cabeça. Tudo ocorreu conforme o que foi contratado e muito acima da expectativa que eu tinha. Agradeço a toda equipe do ProDoctor por ter feito toda a diferença na Sanare Medicina e Saúde. O início de uma clínica nova é cheio de desafios e o fato de tudo ter funcionado perfeitamente fez muita diferença para nós.”

César Martins

Para nós, também, César! Saber que somos parte de uma etapa tão importante da história da Clínica Sanare nos enche de orgulho! Mais orgulho ainda de ver que existem profissionais como vocês, que buscam aprender, conhecer e evoluir para tomar as decisões mais acertadas. Nosso time não trabalha com a venda a qualquer custo, mas sim com a venda realmente consultiva, que busca orientar, informar com dados transparentes e verdadeiros. Por isso, o crescimento da ProDoctor é sólido, como mostra nossos quase 30 anos de história em posição de liderança .

“Nunca desistiu de mim, mesmo quando estive praticamente decidido a contratar outro sistema. Suas explicações, considerações e alertas me permitiram ter a confiança necessária para a tomada de decisão de contratação do ProDoctor. Muito Obrigado!”

César Martins

Quer excelência e tranquilidade com um software médico eficiente, prático e seguro? Faça como o César!

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    Sabia que a tendência do atendimento via telecons Sabia que a tendência do atendimento via teleconsulta é só crescer a nível mundial?  Segundo estudos realizados pela Global Market Insights, a Telemedicina deve movimentar mais de US$ 131 bilhões até 2025 em todo o mundo.  🔸 Os pacientes, médicos e a própria legislação têm refletido essa tendência. Por isso, atender via Telemedicina é uma forma de expandir seus atendimentos, não limitando as possibilidades para a sua clínica médica.  É fundamental que você escolha uma plataforma que atenda plenamente à legislação brasileira, seja eficiente e simples de usar. Um sistema unificado, como o oferecido pela ProDoctor, realiza a teleconsulta dentro do próprio software médico, gerando segurança, agilidade e facilidade para o seu atendimento.  Além disso, atende à nova resolução do CFM sobre telemedicina. Não é à toa, que a solução é case global de sucesso da Amazon Web Services (AWS).  ⚠ Se você utiliza qualquer serviço de videochamada para realizar os seus atendimentos via Telemedicina, saiba que está correndo o risco de vazar informações e violar a lei.  #telemedicina #segurança #tecnologia #médico #médica #clínica #consultório #tecnologiahospitalar #clinicamédica #marketing #marketingmédico #teleconsulta #online #medicoonline
    💡 Prescrever eletronicamente é prático para m 💡 Prescrever eletronicamente é prático para médicos e pacientes, seja em consultas presenciais e ainda mais no caso de teleconsultas.  Melhor ainda quando a prescrição está dentro do seu software de gestão, sem que você precise contratar outra solução.  👉 Dessa maneira, todos os dados ficam armazenados no sistema, de forma segura, podendo ainda ser enviados para o celular e/ou email do paciente.  Assim, a receita é gerada, transmitida e preenchida virtualmente, sem a necessidade do paciente estar fisicamente próximo ao médico.  A Prescrição Eletrônica no ProDoctor é assinada digitalmente no padrão ICP-Brasil, com QR Code, e atende à resolução do CFM Nº 2299/2022.  🚀 Prescrever com o ProDoctor é simples, prático e seguro para todos.  #prescrição #prescriçãoeletrônica #medicamentos #médico #tecnologianasaúde #modernidade #clínicamoderna #consultóriomoderno #clínica #consultório #médica
    👉 3 diferenciais necessários que a sua secretária deve ter:  ✔ Saber agregar valor ao seu negócio
Ao passar valores de consultas e/ou procedimentos, a sua secretária deve saber agregar valor ao trabalho que será executado, mostrando por meio dos seus diferenciais e histórico profissional que o paciente irá, de fato, pagar pela melhor solução, de acordo com a sua necessidade.  ✔ Saber realizar um atendimento impecável
Procurar sempre chamar o paciente pelo nome, escrever sem erros de ortografia e, principalmente, não demorar a respondê-los, certamente vai elevar o patamar da sua Clínica.  ✔ Manter-se sempre atualizada
Como diz aquele ditado: “camarão que dorme, a onda leva” e, por isso, é muito importante que sua secretária tenha motivação para estudar as melhores formas de executar o seu trabalho para que sempre fique por dentro das novidades em sua área.  💡 Dica Bônus: Capacitar seus funcionários é bom para eles e para você.
Cursos, seminários e treinamentos tornam o profissional mais motivado e aumenta a sua produtividade, além de ter em sua equipe profissionais mais eficientes e qualificados.  🔶 Quer saber como você pode investir na capacitação dos seus colaboradores de maneira prática, eficiente e confiável?  Acesse prodoctor.net/cursos e conheça o que a ProDoctor Cursos pode oferecer de capacitação para profissionais da área de Saúde. O link esta na BIO.  #secretária #gestora #gestão #recepcionista #secretáriademédico #médico #médica #doutor #doutora #clínica #consultório #gestãohospitalar
    3 vantagens para você investir na capacitação d 3 vantagens para você investir na capacitação dos funcionários da sua Clínica ou Consultório:  1 - Aumenta a produtividade
📈 Quanto mais conhecimento o profissional tiver, mais facilidade ele terá em executar suas atividades.  2 - Aumenta a vantagem competitiva
✔ Funcionários mais bem preparados têm mais chances de oferecer serviços diferenciados para seus pacientes.  3 - Aumenta a motivação dos colaboradores
😎 Todo mundo quer se sentir valorizado e a capacitação é parte importante para tornar os funcionários mais engajados.  🔸 Você, médico ou gestor de Clínicas e Consultórios, pode oferecer à sua equipe cursos de capacitação alinhados às suas necessidades.  A ProDoctor Cursos possui duas capacitações para profissionais da área: para Faturistas e outro para Secretárias Médicas.  Para conhecê-los, basta clicar no link da BIO.  #faturamento #faturista #faturamentohospitalar #faturamentomedico #secretária #secretáriamédica #secretáriademédico #recepcionista #gestor #hospital #recepção #atendimento #paciente #público #explorar
    🚀 Há exatos 53 anos, no dia 20 de julho, a bas 🚀 Há exatos 53 anos, no dia 20 de julho, a base da Nasa recebeu o primeiro contato dos dois astronautas que pisaram na Lua pela primeira vez: Neil Armstrong e Edwin Aldrin.  Feitos como esse nos inspiram a acreditar que fazer o óbvio não é suficiente para quem quer ir além. O óbvio nunca traz resultados excepcionais.  🔸 Nossas soluções te levam além do óbvio e te ajudam a alcançar novos patamares no seu negócio, seja um consultório ou uma grande clínica.  Não trabalhamos no que é mais fácil para nós, mas sim no que deixa tudo mais simples para você.  💡 Convidamos você a se inspirar em pessoas como essas e buscar sempre ter as melhores soluções e os melhores serviços ao seu lado. Para que, assim, você possa ser diferente de tudo o que o seu paciente já viu.  Juntos, vamos além!  #homemnalua #lua #NeilArmstrong #EdwinAldrin #vamosalém #diadoamigo #inspiração #pessoasqueinspiram #moon #prodoctor #marketing #futuro
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    Ao firmar um acordo entre o Convênio de Saúde (o Ao firmar um acordo entre o Convênio de Saúde (operadora) e a clínica ou consultório (prestador), são definidas algumas regras e critérios para o pagamento de diferentes insumos e procedimentos.  A glosa é uma atividade normal nessa relação comercial.  🔶 Os estabelecimentos de Saúde encaminham às operadoras as guias com as contas médicas referentes ao tratamento de cada paciente e, caso haja alguma discrepância em relação às regras estabelecidas, as operadoras retêm o pagamento, com isso, o prestador pode tentar o recurso da glosa.  Uma pesquisa recente, realizada pela Associação Nacional de Hospitais Privados, mostrou que houve um aumento no volume de glosas nos últimos anos.  💸 Pelo levantamento dessa pesquisa, está ocorrendo um percentual médio de glosa inicial de 11%, um recorde histórico.  Apesar de ser uma pesquisa focada em hospitais, mostra uma tendência preocupante, que deve ser ainda maior no caso de clínicas e consultórios.  Como dica para te ajudar a reduzir os riscos de glosas, a ProDoctor tem um curso que, dentre outras capacitações, irá auxiliar, e muito, no trabalho com essas atividades.  👉 Para acessar, basta clicar no link no link da BIO.  #glosa #glosas #clínica #consultório #faturamento #faturamentohospitalar #faturamentomédico #gestãoclínica #gestãodeconsultórios #médico #médica

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