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Faturamento de convênios para clínicas e consultórios

Postado em 2 de setembro de 2019
Faturamento de convênios para clínicas e consultórios

Cuidar da saúde financeira é essencial para evitar crises na gestão do seu negócio. Por isso, é imprescindível estar atento ao faturamento de convênios para clínicas e consultórios, a fim de evitar maiores problemas.

Por isso, separamos algumas dicas que podem te ajudar a se manter no controle!

Como está a saúde financeira da sua clínica/consultório?

Faturamento de convênios para clínicas e consultórios

Falar em faturamento de convênios clínicas e consultórios, ou até mesmo de convênio dentário, implica pensar na saúde financeira de uma empresa. E certamente é uma questão fundamental para a sobrevivência de consultórios, clínicas e pequenos hospitais. Isso abrange, principalmente, as operadoras dos planos de saúde e também o atendimento dos particulares.

Sobre os convênios,o médico tem um contrato com a operadora, em pessoa física ou jurídica. Muitas vezes, quando não se dispõe de um software de gestão para o faturamento, acaba se perdendo dinheiro. 

A ProDoctor Cursos lançou o curso de Faturamento com informações atualizadas e um método de ensino digital de alta qualidade.

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Como um software de gestão pode ajudar no faturamento de convênios para clínicas e consultórios?

Faturamento de convênios para clínicas e consultórios

O software médico pode ser implementado em todos os setores da clínica ou consultório. Dessa forma, é com a ajuda dele que os processos realizados diariamente ficam mais práticos e rápidos.

O gerente de Treinamento da ProDoctor Software, Marcelo Campos, destaca a rapidez na hora de realizar atividades simples. “Sem um software de gestão, o faturista teria que pegar uma guia de papel da operadora e preenchê-la à mão. Ou então, recorrer a uma plataforma da operadora e digitar cada um dos itens”.

Ele acrescenta que ao preencher os dados manualmente, podem ocorrer erros que comprometem várias informações. Uma delas, por exemplo, está ao fazer a cobrança de consultas e exames. Estes erros são um dos grandes motivos na hora de sair do controle e, principalmente, perder dinheiro.


Leia também:
10 coisas que um bom software de gestão precisa ter
Quanto custa um software de gestão?


Agendas

Sem dúvidas, a agenda é o ponto de partida do funcionamento da clínica. Por isso, é importante que esta ferramenta seja eficiente, fácil de usar e com o acesso simplificado. Ter total controle da agenda significa otimizar o tempo dos médicos, além de proporcionar maior satisfação dos pacientes. Dessa forma, eles não irão sofrer com esperas desnecessárias ou demora na hora de realizar procedimentos, por exemplo.

Vale lembrar que na agenda, a grade de horários deve ser configurável, respeitando a demanda da clínica e dos médicos. Tudo isso integrado ao prontuário do paciente.

Agenda de Salas, equipamentos e leitos

Algumas clínicas ou consultórios realizam procedimentos que exigem equipamentos ou salas específicas para sua realização. Por isso, uma agenda de salas e equipamentos pode ser necessária, além do controle de leitos, caso haja essa demanda.

Assim, a organização da rotina dos médicos fica bem mais simples, evitando contratempos ou esperas desnecessárias na hora de realizar os procedimentos e sessões.

Segurança na compatibilidade de dados

Com o software, o faturista monta o pacote e o software carrega as informações de automaticamente na ficha do paciente. Tudo isso é feito com a ajuda de um consultor de implantação. Com o honorário do médico e a relação dos insumos do respectivo procedimento definidos, só resta imprimir a guia. “Isto representa dinheiro”, atesta Marcelo. Segundo ele, “o médico tem a certeza de que não existem erros, já que o programa imprime a guia pronta”.

Uma vez que os dados são compatíveis com aqueles exigidos pelos planos de saúde, o responsável pelo faturamento tem mais tempo para se dedicar a outras atividades igualmente importantes. “Ele poderá verificar o contrato e analisar se os valores cobrados estão em conformidade com ele. Então, poderá negociar com a operadora valores melhores, o que representa ganhos no faturamento”, afirma Marcelo.

Glosas

O controle de glosas é outro ponto importante. Segundo o gerente de Treinamento, “o faturamento informatizado permite que a equipe responsável pelo setor gerencie melhor, ou muito melhor, as glosas, apresentando os devidos recursos à operadora e isto também é um ganho”.

Repasses

O gerente de Serviços da ProDoctor, Ricardo Santos de Oliveira, destaca que os softwares de gestão foram além. Eles realizam o controle de recursos. Além disso, eles ainda configuram as regras do repasse, com todos os cálculos para seu pagamento sendo realizados em segundos.

Dessa forma, os erros ao realizar e receber pagamentos diminuem de forma significativa, já que o software dá conta do recado.

Guias TISS

TISS - Divisor de águas

Quando se fala em faturamento de convênios clínicas e consultórios, é impossível não falar sobre a TISS (Troca de Informações em Saúde Suplementar). Criada em 2006 pela Agência Nacional de Saúde, seu objetivo é claro: “Padronizar as ações administrativas, subsidiar as ações de avaliação e acompanhamento econômico, financeiro e assistencial das operadoras de planos privados de assistência à saúde e compor o Registro Eletrônico de Saúde”.

Ricardo afirma que o padrão TISS foi um divisor de águas na forma de se fazer o faturamento médico. “Antes não havia padrão e cada operadora de plano de saúde podia definir como o prestador iria cobrar pelos serviços e insumos. Isto gerava uma enorme dificuldade operacional, pois diversos formulários ou arquivos eletrônicos não eram padronizados. Com a TISS, a ANS padronizou todos os formulários, consultas, exames, internação, etc.”

A facilidade de uso do programa começa pelas inúmeras informações que disponibiliza. O gerente de Serviços da ProDoctor acentua a importância do treinamento bem executado pela empresa. Assim, assegura que uma de suas grandes vantagens é gerir a clínica com mais confiabilidade nas informações, com rapidez e segurança. Tudo isto, após a configuração das regras, com poucos cliques.

Conheça a ProDoctor

Faturamento de convênios para clínicas e consultórios

No mercado há mais de 25 anos, a ProDoctor Software possui soluções em gestão, que abrangem desde a agenda, até os repasses, controle de caixa, estoque, financeiro e o faturamento de convênios clínicas e consultórios. Conheça as versões:

ProDoctor Cloud Consultórios

Software na nuvem para pequenos consultórios. Disponível para iPad, iPhone, macOS e Windows, foi desenvolvido especialmente para seus dispositivos, utilizando todos os recursos existentes. Dessa forma, proporciona mais segurança e velocidade.

Acesse as informações quando e de onde quiser. Além do módulo de agenda completa, realize faturamento simples e registre evoluções e anamneses. Além disso, possibilita digitalizar documentos e exames com a câmera diretamente para o prontuário do paciente.

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ProDoctor Plus

Software para consultórios médicos e pequenas clínicas. Completo sem ser complexo, o Programa de gestão de Consultórios e Clínicas ProDoctor Plus cuida da sua agenda, dos prontuários e até do seu faturamento. Assim, sobra mais tempo para você cuidar dos seus pacientes.

Além disso, possui também comunicador interno, envio de SMS, relatórios, controle de estoque, auditoria, backup e catálogo de imagens.

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ProDoctor Corp

O programa mais completo no mercado para clínicas e policlínicas. 

Além de todas as funcionalidades do ProDoctor Plus, a versão Corp conta, principalmente, com agenda de salas e equipamentos, agenda de filas, estoque multilocal, controle de leitos e muito mais.

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Qual o melhor software para fazer o faturamento de convênios da sua clínica ou consultório?

O software de gestão da ProDoctor conta com uma série de funcionalidades além das que foram apresentadas nesse post e certamente é a melhor opção para simplificar o seu dia a dia! Se quiser saber mais sobre nossas soluções, basta entrar em contato através da Central de Atendimento pelo telefone 0800 725 2555 (Segunda à sexta das 7h às 18h)

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    Sabia que a tendência do atendimento via telecons Sabia que a tendência do atendimento via teleconsulta é só crescer a nível mundial?  Segundo estudos realizados pela Global Market Insights, a Telemedicina deve movimentar mais de US$ 131 bilhões até 2025 em todo o mundo.  🔸 Os pacientes, médicos e a própria legislação têm refletido essa tendência. Por isso, atender via Telemedicina é uma forma de expandir seus atendimentos, não limitando as possibilidades para a sua clínica médica.  É fundamental que você escolha uma plataforma que atenda plenamente à legislação brasileira, seja eficiente e simples de usar. Um sistema unificado, como o oferecido pela ProDoctor, realiza a teleconsulta dentro do próprio software médico, gerando segurança, agilidade e facilidade para o seu atendimento.  Além disso, atende à nova resolução do CFM sobre telemedicina. Não é à toa, que a solução é case global de sucesso da Amazon Web Services (AWS).  ⚠ Se você utiliza qualquer serviço de videochamada para realizar os seus atendimentos via Telemedicina, saiba que está correndo o risco de vazar informações e violar a lei.  #telemedicina #segurança #tecnologia #médico #médica #clínica #consultório #tecnologiahospitalar #clinicamédica #marketing #marketingmédico #teleconsulta #online #medicoonline
    💡 Prescrever eletronicamente é prático para m 💡 Prescrever eletronicamente é prático para médicos e pacientes, seja em consultas presenciais e ainda mais no caso de teleconsultas.  Melhor ainda quando a prescrição está dentro do seu software de gestão, sem que você precise contratar outra solução.  👉 Dessa maneira, todos os dados ficam armazenados no sistema, de forma segura, podendo ainda ser enviados para o celular e/ou email do paciente.  Assim, a receita é gerada, transmitida e preenchida virtualmente, sem a necessidade do paciente estar fisicamente próximo ao médico.  A Prescrição Eletrônica no ProDoctor é assinada digitalmente no padrão ICP-Brasil, com QR Code, e atende à resolução do CFM Nº 2299/2022.  🚀 Prescrever com o ProDoctor é simples, prático e seguro para todos.  #prescrição #prescriçãoeletrônica #medicamentos #médico #tecnologianasaúde #modernidade #clínicamoderna #consultóriomoderno #clínica #consultório #médica
    👉 3 diferenciais necessários que a sua secretária deve ter:  ✔ Saber agregar valor ao seu negócio
Ao passar valores de consultas e/ou procedimentos, a sua secretária deve saber agregar valor ao trabalho que será executado, mostrando por meio dos seus diferenciais e histórico profissional que o paciente irá, de fato, pagar pela melhor solução, de acordo com a sua necessidade.  ✔ Saber realizar um atendimento impecável
Procurar sempre chamar o paciente pelo nome, escrever sem erros de ortografia e, principalmente, não demorar a respondê-los, certamente vai elevar o patamar da sua Clínica.  ✔ Manter-se sempre atualizada
Como diz aquele ditado: “camarão que dorme, a onda leva” e, por isso, é muito importante que sua secretária tenha motivação para estudar as melhores formas de executar o seu trabalho para que sempre fique por dentro das novidades em sua área.  💡 Dica Bônus: Capacitar seus funcionários é bom para eles e para você.
Cursos, seminários e treinamentos tornam o profissional mais motivado e aumenta a sua produtividade, além de ter em sua equipe profissionais mais eficientes e qualificados.  🔶 Quer saber como você pode investir na capacitação dos seus colaboradores de maneira prática, eficiente e confiável?  Acesse prodoctor.net/cursos e conheça o que a ProDoctor Cursos pode oferecer de capacitação para profissionais da área de Saúde. O link esta na BIO.  #secretária #gestora #gestão #recepcionista #secretáriademédico #médico #médica #doutor #doutora #clínica #consultório #gestãohospitalar
    3 vantagens para você investir na capacitação d 3 vantagens para você investir na capacitação dos funcionários da sua Clínica ou Consultório:  1 - Aumenta a produtividade
📈 Quanto mais conhecimento o profissional tiver, mais facilidade ele terá em executar suas atividades.  2 - Aumenta a vantagem competitiva
✔ Funcionários mais bem preparados têm mais chances de oferecer serviços diferenciados para seus pacientes.  3 - Aumenta a motivação dos colaboradores
😎 Todo mundo quer se sentir valorizado e a capacitação é parte importante para tornar os funcionários mais engajados.  🔸 Você, médico ou gestor de Clínicas e Consultórios, pode oferecer à sua equipe cursos de capacitação alinhados às suas necessidades.  A ProDoctor Cursos possui duas capacitações para profissionais da área: para Faturistas e outro para Secretárias Médicas.  Para conhecê-los, basta clicar no link da BIO.  #faturamento #faturista #faturamentohospitalar #faturamentomedico #secretária #secretáriamédica #secretáriademédico #recepcionista #gestor #hospital #recepção #atendimento #paciente #público #explorar
    🚀 Há exatos 53 anos, no dia 20 de julho, a bas 🚀 Há exatos 53 anos, no dia 20 de julho, a base da Nasa recebeu o primeiro contato dos dois astronautas que pisaram na Lua pela primeira vez: Neil Armstrong e Edwin Aldrin.  Feitos como esse nos inspiram a acreditar que fazer o óbvio não é suficiente para quem quer ir além. O óbvio nunca traz resultados excepcionais.  🔸 Nossas soluções te levam além do óbvio e te ajudam a alcançar novos patamares no seu negócio, seja um consultório ou uma grande clínica.  Não trabalhamos no que é mais fácil para nós, mas sim no que deixa tudo mais simples para você.  💡 Convidamos você a se inspirar em pessoas como essas e buscar sempre ter as melhores soluções e os melhores serviços ao seu lado. Para que, assim, você possa ser diferente de tudo o que o seu paciente já viu.  Juntos, vamos além!  #homemnalua #lua #NeilArmstrong #EdwinAldrin #vamosalém #diadoamigo #inspiração #pessoasqueinspiram #moon #prodoctor #marketing #futuro
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    Ao firmar um acordo entre o Convênio de Saúde (o Ao firmar um acordo entre o Convênio de Saúde (operadora) e a clínica ou consultório (prestador), são definidas algumas regras e critérios para o pagamento de diferentes insumos e procedimentos.  A glosa é uma atividade normal nessa relação comercial.  🔶 Os estabelecimentos de Saúde encaminham às operadoras as guias com as contas médicas referentes ao tratamento de cada paciente e, caso haja alguma discrepância em relação às regras estabelecidas, as operadoras retêm o pagamento, com isso, o prestador pode tentar o recurso da glosa.  Uma pesquisa recente, realizada pela Associação Nacional de Hospitais Privados, mostrou que houve um aumento no volume de glosas nos últimos anos.  💸 Pelo levantamento dessa pesquisa, está ocorrendo um percentual médio de glosa inicial de 11%, um recorde histórico.  Apesar de ser uma pesquisa focada em hospitais, mostra uma tendência preocupante, que deve ser ainda maior no caso de clínicas e consultórios.  Como dica para te ajudar a reduzir os riscos de glosas, a ProDoctor tem um curso que, dentre outras capacitações, irá auxiliar, e muito, no trabalho com essas atividades.  👉 Para acessar, basta clicar no link no link da BIO.  #glosa #glosas #clínica #consultório #faturamento #faturamentohospitalar #faturamentomédico #gestãoclínica #gestãodeconsultórios #médico #médica

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