Para garantir o sucesso de uma clínica médica, é preciso fazer escolhas inteligentes. Uma delas é sobre qual o sistema de gestão que será utilizado no dia a dia.
A Clínica Marcelo Quesado, referência em neurocirurgia e medicina da dor, escolheu o ProDoctor há cerca de 10 anos.
Em depoimento, o gerente da clínica, Andrey Monachesi, e o próprio Dr. Marcelo Quesado, neurocirurgião, nos contam como parte do seu sucesso está ligado à eficiência do software. Confira!
A Clínica Marcelo Quesado iniciou as atividades em 2001 e, hoje, tem como foco neurocirurgia e medicina da dor.
A clínica, localizada na Zona da Mata mineira, é uma das poucas no Brasil que atua como Hospital Dia, e é referência em tratamento de alta complexidade em procedimentos de neurocirurgia, medicina da dor e psiquiatria.
Com mais de 20 anos de atuação, ela oferece uma estrutura moderna, tendo um centro cirúrgico próprio para realizar cirurgias menos invasivas na coluna, guiadas por aparelho de vídeo com arco cirúrgico.
O Dr. Marcelo Quesado, neurocirurgião especialista em medicina da dor, dores crônicas e pioneiro em cirurgia minimamente invasiva (microcirurgia) da coluna é quem lidera a equipe de especialistas da clínica.
Tendo em vista a demanda e a complexidade dos procedimentos realizados na clínica, é essencial contar com um software médico de gestão de alta performance.
Afinal, alcançar resultados crescentes e positivos na gestão de uma clínica médica exige desempenho, estabilidade e eficiência.
Nessa equação, o sistema de gestão é um ponto fundamental, que atua na gestão de ponta a ponta, desde a parte operacional do atendimento aos pacientes, passando pelo prontuário, prescrição, financeiro, estoque, faturamento, e até mesmo quando falamos de informações a nível gerencial, que direcionam estratégias.
Assim, o Dr. Marcelo Quesado destaca como um dos pontos fortes do ProDoctor o gerenciamento e controle que o sistema oferece:
“O ProDoctor é muito rápido, muito fácil (…). Nisso ele é imbatível. Ele tem também essa questão do gerenciamento do fluxo de pacientes, controle do horário e da agenda.”
Dr. Marcelo Quesado
Já Andrey Monachesi, gerente da Clínica, destaca a eficiência do software:
“O ProDoctor é muito eficiente. Essa é uma palavra boa para descrever o software em si. Inclusive, o programa é muito leve. A interface é muito simples e intuitiva, é fácil de utilizar.”
Andrey Monachesi, gerente.
Indo além do sistema médico, o Dr. Marcelo e o gerente Andrey percebem, como diferenciais da ProDoctor, o suporte, sempre pronto para ajudar, e o treinamento que é realizado com os usuários do software, para que conheçam o produto, o parametrizem de acordo com as suas necessidades e utilizem o sistema ao máximo.
“Quanto à experiência com o suporte, pessoal está sempre pronto para te atender. Nunca tive problema”, destaca o Dr. Marcelo.
“O diferencial do treinamento faz com que a ProDoctor seja, sim, uma das melhores empresas do mercado”, completa Andrey.
Agora, convidamos você a assistir ao vídeo deste case de sucesso.
Aperte o play e saiba como você também pode fazer escolhas inteligentes e elevar o patamar de gestão da sua clínica.