pericia impericia medica

Imperícia médica: entenda o conceito e como evitá-la no atendimento ao paciente

Na prática médica, qualquer falha pode custar caro à saúde do paciente e à carreira do profissional. Entre os diversos riscos, a imperícia médica está entre os mais sérios. Diferente de negligência ou imprudência, a imperícia está ligada à ausência de conhecimento técnico ou preparo adequado para a execução de procedimentos médicos.

Neste artigo, vamos esclarecer os principais conceitos relacionados ao tema, apresentar dados atualizados, explicar como ela se diferencia de outros tipos de falhas e, principalmente, como pode ser evitada. Você também vai entender o papel da tecnologia, dos protocolos de segurança e da gestão eficiente no combate a esse problema.

Acompanhe os tópicos que abordaremos:

Talvez você se interesse:
Por que ter relatórios gerenciais?
Como estimular o retorno do paciente à clínica

O que é imperícia médica?

pericia impericia medica

Antes de mais nada, é importante destacar o significado de imperícia. Este termo designa a execução errada de um ato técnico de determinada profissão ou atividade, quer seja na Medicina, quer seja na Engenharia. A imperícia fica caracterizada quando uma pessoa, que deveria ter conhecimento apropriado, habilidade e domínio sobre determinada técnica, não a tem.

Na Medicina, volta e meia a imprensa notícia erros cometidos por profissionais não habilitados para determinada especialidade. Só para ilustrar: um médico que é especialista em Clínica Médica e que realiza uma cirurgia plástica para reforçar os glúteos de uma paciente, sem que tenha a habilidade exigida para isto.

Como não possui conhecimento teórico, técnico e prático para realizar o procedimento, com toda a certeza coloca em risco a saúde de sua paciente. Assim, sua imperícia médica poderá provocar não só graves sequelas físicas, bem como psicológicas. Como, por exemplo: cicatrizes, inchaços e uma crescente depressão.

Diferenças entre imperícia, negligência e imprudência

Para compreender a gravidade de falhas na prática médica, é essencial distinguir três conceitos:

  • Imperícia: é a falta de conhecimento técnico necessário.
  • Negligência: refere-se ao descaso, omissão ou à inação diante de uma responsabilidade.
  • Imprudência: diz-se do ato precipitado ou arriscado, mesmo sabendo das possíveis consequências.

Quando ocorre a imperícia médica?

A imperícia fica evidente quando o médico demonstra, em seu ato, deficiência ou total falta de conhecimentos para realizar os procedimentos técnicos requeridos pela profissão. Caracteriza-se, também, pela não observância das normas.

Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), erros médicos causam aproximadamente 3 milhões de mortes por ano no mundo e resultam em perdas de 42 bilhões de dólares aos sistemas de saúde.

É importante destacar que o médico deve conhecer bem os progressos científicos disponíveis e de domínio público. Assim, estará devidamente capacitado para colocar em prática a técnica correta e indicada para cada tipo de procedimento ou doença. No caso da imperícia médica, o profissional realiza o procedimento desconhecendo aquilo que deveria saber e dominar.

Imprudência médica

Em contraste com a imperícia médica, a imprudência é marcada pela falta de cautela do profissional, que age com conhecimento dos seus atos, mas sem se preocupar com as consequências. Ou seja, sabe perfeitamente o que pode acontecer se realizar determinado procedimento. Porém, ignora a ciência médica e faz, por exemplo, uma cirurgia de risco sem o apoio de uma equipe completa.

Outro exemplo comum de imprudência acontece quando o médico dá alta para um paciente que ainda precisa se restabelecer no hospital. O profissional tem conhecimento de que o paciente não está em condições, todavia, assina a alta, colocando o paciente em risco.

Negligência médica

Por outro lado, a negligência médica caracteriza-se pela tomada de uma decisão sem as devidas precauções. A atenção é fundamental no exercício da Medicina, uma vez que qualquer descuido pode ser fatal para o paciente.

A falta de atenção, a omissão e o descaso para com os deveres éticos evidenciam a negligência, muitas vezes provocando espanto e revolta. Não apenas quando um médico esquece uma tesoura ou uma pinça dentro do corpo do paciente, mas também quando deixa de fazer no hospital o acompanhamento diário do paciente, quando este ainda está no hospital sob os seus cuidados.

🔗Leia também: Erro médico e seus aspectos psicológicos.

Erro médico

Embora o termo “erro médico” tenha sido amplamente usado no passado, o Conselho Nacional de Justiça (CNJ) eliminou essa categoria da classificação de processos em 2024. Isso evita pré-julgamentos e reconhece a complexidade da prática médica. 

Ainda assim, os números impressionam: 74.358 ações judiciais foram registradas em 2024, um aumento de 506% em relação a 2023​.

É notório que o exercício da Medicina torna-se cada vez mais difícil. não apenas, pelo aumento dos casos de erros médicos, bem como pelas exigências e cobranças de direitos dos pacientes e de seus familiares.

Quer seja por imperícia médica, imprudência ou negligência, os erros são divulgados e cobrados. Dessa forma, torna-se obrigatório que o profissional esteja em alerta, devendo conhecer bem sua responsabilidade civil, a fim de se proteger. Afinal, por mais experiente que seja, não está isento de ser processado, uma vez que o paciente cada vez mais procura informações sobre seus direitos.

🔗 Saiba mais em: Principais erros médicos e como evitá-los.

Como evitar a imperícia médica?

É preciso ter em mãos e na mente os preceitos do Conselho Federal de Medicina. Acima de tudo, o profissional deve sempre agir de acordo com o Código de Ética Médica, pautado, dentre outros, nos seguintes deveres de conduta:

  • Informar e explicar ao paciente acerca da necessidade de determinados procedimentos. Deve detalhar os riscos e as consequências.
  • Se acaso as condições de trabalho forem precárias, deve denunciá-las.
  • Além disso, o médico tem a obrigação de registrar todas as informações e ocorrências no prontuário.
  • Com o intuito de proporcionar ao paciente o melhor atendimento, os médicos devem trocar informações sobre ele com outros profissionais.
  • O profissional da Medicina tem que se atualizar permanentemente.
  • Conforme atesta no juramento, quando recebe o diploma, o médico tem o dever de se manter vigilante, cuidando do paciente, sem abandoná-lo.
  • Por fim, o médico deve se abster de assumir condutas que coloquem o paciente em risco.

🔗 Conheça também a importância do relatório médico para a boa prática profissional.

Como as tecnologias auxiliam na redução da imperícia médica?

pericia medica impericia

A tecnologia, quando bem utilizada, é uma aliada fundamental na construção de uma prática médica mais segura, eficiente e livre de falhas evitáveis. Em um cenário onde a informação clínica precisa ser precisa, acessível e atualizada, os recursos digitais oferecem suporte em tempo real à tomada de decisões, ajudando o profissional a agir com mais segurança.

Ferramentas como o prontuário eletrônico do paciente, assinado digitalmente no padrão ICP-Brasil, e com trilha de auditoria, como o do ProDoctor, garantem rastreabilidade e evitam omissões críticas.

Já a prescrição eletrônica minimiza erros com medicamentos, reduzindo riscos associados à leitura equivocada de manuscritos ou interações medicamentosas não percebidas.

A tecnologia também atua como memória auxiliar do médico: ajuda a revisar históricos clínicos completos, detectar padrões e antecipar riscos. Não substitui e nem deve substituir o julgamento profissional, mas funciona como um reforço confiável, que amplia a segurança tanto para o paciente quanto para o profissional.

Papel dos protocolos de segurança na prevenção da imperícia

A prática clínica exige precisão, mas também exige repetição segura. Assim, a prevenção da imperícia médica depende da combinação de protocolos rigorosos, capacitação contínua, comunicação eficaz, uso adequado da tecnologia, o uso de checklists e uma cultura organizacional focada na segurança do paciente. Esses elementos juntos reduzem significativamente os riscos de erros e promovem um atendimento médico mais seguro e eficiente.

Na Segurança do Paciente, isso é mais do que uma diretriz: é um compromisso ético e profissional que impacta diretamente a confiança na instituição. O simples ato de confirmar a identidade do paciente, o procedimento correto e a lateralidade da intervenção pode evitar erros gravíssimos.

Os protocolos de segurança, portanto, têm um papel central na prevenção de falhas técnicas. Eles representam um consenso baseado em evidências sobre a melhor forma de realizar procedimentos: do atendimento inicial ao pós-operatório, e atuam como guias que evitam improvisos e reduzem a variabilidade entre profissionais.

Além disso, protocolos bem definidos ajudam médicos em início de carreira a desenvolverem uma conduta mais segura, enquanto profissionais experientes encontram neles uma forma de padronizar processos e transferir conhecimento à equipe.

Ao adotar uma cultura de segurança, clínicas e consultórios deixam de depender exclusivamente da experiência individual e passam a operar em um modelo mais robusto, onde o erro deixa de ser uma falha pessoal e passa a ser analisado como oportunidade de melhoria contínua.

Como a gestão eficiente do consultório pode ajudar a evitar a imperícia médica?

pericia medica impericia

A gestão da clínica ou consultório não deve ser encarada apenas como uma questão administrativa. Ela é parte essencial da prática médica segura. Quando bem estruturada, permite que o médico atue com foco total no atendimento, sem distrações com tarefas operacionais, agendamentos desorganizados ou falhas de comunicação interna.

Imagine, por exemplo, um paciente agendado para uma consulta especializada, mas com histórico clínico incompleto, prontuário perdido ou exames não localizados. Situações como essa, que parecem simples, podem culminar em decisões clínicas equivocadas. Uma boa gestão evita esses gargalos, padronizando fluxos e organizando informações.

Soluções de gestão como o ProDoctor ajudam a centralizar dados, gerar relatórios de desempenho e garantir que cada etapa, do primeiro contato ao pós-atendimento, esteja documentada com clareza. Isso inclui também a automação de confirmações de consulta, gestão de filas de espera e integração com prontuários eletrônicos seguros e auditáveis.

Mais do que evitar falhas, uma gestão eficiente protege o profissional de riscos legais e reforça a imagem da clínica como um ambiente confiável e profissional. Quando alinhada à ética e à tecnologia, a gestão não é apenas um diferencial. É um escudo contra falhas e um pilar de qualidade assistencial.

🔗 Para aprofundar esse tema, recomendamos a leitura: Gestão de clínicas e consultórios: o guia completo para alcançar eficiência e resultados.

Resumo

Exercer a Medicina é um compromisso com a vida. Um erro técnico, no caso, a imperícia médica, pode trazer consequências irreversíveis, mas com dedicação à educação contínua, protocolos bem estruturados, ferramentas confiáveis e uma gestão eficiente, é possível reduzir drasticamente esse risco.

Proteger o paciente também é proteger sua carreira. Quer saber como a tecnologia pode ajudar sua clínica a prevenir falhas? Descubra agora qual é o melhor sistema de gestão para médicos e transforme sua rotina profissional com o ProDoctor.

Compartilhe