Funções de uma secretária de consultório médico
A secretária médica tem papel fundamental nos resultados da clínica ou consultório. Saiba quais são suas principais funções.

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Treinar a equipe é uma condição básica e essencial para que sua clínica/consultório ofereça um serviço de qualidade. Em cada setor devem estar presentes os princípios e os ideais do empreendimento, com o intuito de alinhar o trabalho e proporcionar um atendimento de qualidade.

Processos contra médicos podem ferir profundamente a imagem do profissional. Ferir e até destruir sua carreira, além da imagem do seu consultório, assim como do estabelecimento de Saúde onde trabalha. Desde os bancos universitários, é importante saber o que pode levar um paciente, familiares ou amigos a processar um médico.

O Protocolo de Manchester é um processo de triagem de pacientes adotado em todo o planeta e que foi aplicado pela primeira vez em Manchester, na Inglaterra, em 1997. Ele determina as escalas de urgência para os pacientes que precisam receber atendimento médico. A classificação é feita através de cores, conforme a gravidade do quadro clínico apresentado pelas pessoas, com o tempo de espera recomendado.

Consultoria e implantação são passos fundamentais para que uma clínica/consultório possa usufruir de todas as ferramentas que um software de gestão disponibiliza. Esse trabalho prévio precisa ser realizado para que o aplicativo não só atenda às necessidades do estabelecimento, bem como evite desperdício no investimento com sua subutilização.

O sigilo médico é de importância fundamental para a relação do médico com seus pacientes. Ele está expresso não só no Código de Ética Médica, bem como no Código Penal Brasileiro. Além disso, é sempre relembrado durante os tempos de acadêmico, culminando com o Juramento de Hipócrates durante as solenidades de formatura.

Os relatórios gerenciais são de grande importância para o crescimento das empresas. Com eles em mãos, é possível ter uma radiografia completa de todos os setores de sua clínica/consultório. Além do acompanhamento diário de todo o trabalho, possibilitam uma avaliação mensal, a fim de detectar erros, prevenir problemas e tomar decisões.

Anamnese perfeita. É possível? Sim! Mas, para isso, você precisa estar bem atento ao paciente e, para chegar a um diagnóstico, deverá ser bastante metódico. O caminho recomendado é o da organização e da tranquilidade, seguindo um roteiro pré-estabelecido e sem pressa.