A ProDoctor não para de trazer novidades para o mundo Cloud e, desta vez, é um novo recurso que vai te ajudar a fidelizar pacientes, crescer seu empreendimento e até aumentar seu ticket médio. Por isso, trouxemos ao ProDoctor a exportação de dados para uso em Marketing Médico.
É isso mesmo! Muitas informações que estão no seu ProDoctor sobre seus pacientes são valiosas para trabalhar a marca da sua clínica.
Esse é apenas o primeiro passo rumo a uma funcionalidade muito desejada pelos profissionais de Saúde. O Marketing Médico é muito importante para que você ganhe visibilidade. E é muito mais do que o envio de parabéns pelo aniversário do seu paciente.
Com a exportação de dados do Marketing Médico do ProDoctor você pode ir além! São muitas possibilidades e vamos te explicar melhor neste post.
O que é esta exportação?
Agora, dentro do ProDoctor Cloud, existe a opção “Exportação”. A partir dela, aparecem algumas opções de informações sobre seus pacientes que você queira extrair do ProDoctor e levar para outra plataforma por meio de uma exportação em csv (formato mais utilizado pelos sistemas de marketing).
Mas como usar esses dados extraídos do ProDoctor para uso em marketing médico?
Existem inúmeras plataformas e sistemas especializados em marketing, como o RD Station – líder de mercado -, o PipeDrive e Speedio, dentre outros. Essas são plataformas que envolvem mais do que apenas envio de e-mails para seus pacientes, mas recursos que dão mais inteligência ao seu marketing.
Isso inclui captura de novos contatos (Leads), criação de Landing Pages (Páginas de Captura), modelos de e-mails já prontos para usar, disparo de emails, gestão de redes sociais e automações. Algumas dessas plataformas têm versões gratuitas ou a partir de R$50,00 mensais. Com eles, você pode ir além e realizar vários envios:
- E-mails personalizados com dicas de Saúde;
- Avisar sobre novos serviços;
- Convidar para eventos;
- Enviar promoções e muito mais.
O Marketing Médico mais estratégico trabalha com uma inteligência de dados, onde você pode inclusive acompanhar a jornada do seu paciente, seus comportamentos, tendências, gerar relatórios e tomar decisões. São plataformas especializadas em marketing e que têm recursos avançados para isso, como as primeiras citadas acima.
Mas, caso você queira um sistema apenas para disparo de e-mails, existem o Sendgrid, Zenvia e Mailchimp, dentre outros.
Quais dados podem ser exportados do ProDoctor em csv?
- Nome completo;
- Primeiro nome;
- Sexo;
- Idade;
- Mês de nascimento;
- Dia/Mês do nascimento;
- Convênio;
- E-mail (obrigatório).
Ao clicar no botão “Exportar para Marketing Médico”, será gerado um arquivo csv, que você deve salvar em sua máquina. Com esse arquivo em mãos, basta você alimentar o sistema que irá usar. É simples e prático.
Mas por que o próprio ProDoctor não faz o disparo de e-mails?
Porque seus e-mails rapidamente seriam classificados como spam pelos provedores de e-mail de seus pacientes, já que pelo sistema ProDoctor, teriam que ser enviados milhares de e-mails em um mesmo domínio.
Isso não é recomendado dentro das boas práticas de Marketing e não passa uma boa imagem para seus pacientes. O melhor recurso é utilizar uma plataforma específica para isso, como indicamos.
Para a utilização desse novo recurso, é importante ter sempre os dados dos seus pacientes atualizados e criar conteúdos interessantes para o envio de e-mails, respeitando aqueles que não querem receber seu contato. Para isso, basta disponibilizar um botão de desinscrição em todos os e-mails enviados.
Quer aprender a usar o novo recurso? Preparamos um Manual de Exportação para Marketing Médico. É só clicar aqui!
E não para por aí!
Também nesta atualização do ProDoctor Cloud, trouxemos outras novidades:
Impressão de gráficos: Visualize as informações de forma fácil e prática.
Nova timeline no iOS e Android: Dessa forma, você passa a ver a mesma timeline no dispositivo móvel e desktop, um outro diferencial ProDoctor, que têm apps nativos.
Ainda tem muito mais por vir. Somos muitos e trabalhamos incansavelmente para trazer sempre o melhor a nossos usuários. Nosso time de tecnologia busca toda inovação e segurança para nossas soluções.
Não deixe de acompanhar as evoluções do seu software. Só assim você fica por dentro de todas as novidades e facilidades do seu ProDoctor.
Caso queira se aprofundar mais em Marketing Médico, a ProDoctor disponibilizou um curso voltado para os profissionais da Saúde que queiram investir no tema. Basta acessar aqui e conhecer o curso que pode transformar sua gestão.
