O Centro de Treinamento ProDoctor (CTPD) é mais uma inovação disponibilizada para os usuários do ProDoctor Cloud. Se acaso você alega falta de tempo para agendar os treinamentos de sua equipe, esta novidade resolve os contratempos de sua clínica ou consultório.
Dessa maneira, a ProDoctor Software dá mais um passo no sentido de proporcionar total satisfação para seus clientes. Com isso, adaptamos a utilização do nosso sistema à realidade de cada um, facilitando o seu trabalho diário. Como resultado, você tem uma experiência de uso com agilidade e eficiência em todas as funcionalidades. Com um detalhe: é gratuito, você não paga nada por esta experiência incrível!
A seguir, confira todos os detalhes em cada item:
- O que é o Centro de Treinamento ProDoctor.
- Benefícios proporcionados pelo CTPD.
- Como funciona o Centro de Treinamento ProDoctor.
- Qual a vantagem do CTPD? E os consultores?
O que é o Centro de Treinamento ProDoctor
O Centro de Treinamento ProDoctor destina-se aos clientes do ProDoctor Cloud, e é feito diretamente pela plataforma.
O serviço é gratuito, ou seja, os clientes não gastarão nenhum centavo para acessar a plataforma virtual e ter uma experiência que lhes dará maior comodidade, com mais eficiência e agilidade.
O CTPD tem todos os conteúdos necessários para ensinar os usuários a usar bem o aplicativo, explorando todas as suas funcionalidades.
Além disso, a gerente Comercial e de Comunicação da ProDoctor Software, Caroline Tafuri, destaca que “o CTPD os mantém informados sobre todas as novidades do sistema, já que ele evolui rapidamente. O acesso à plataforma é simples e pode ser feito de onde o usuário estiver, quando ele quiser. É uma plataforma gratuita, intuitiva e exclusiva para usuários ProDoctor Cloud“.
No vídeo abaixo, todos os detalhes para você!
Benefícios proporcionados pelo CTPD
Os usuários ProDoctor Cloud nem sempre conhecem todas as novidades e melhorias do sistema.
Afinal, são muitas!
Inicialmente, o objetivo da ProDoctor em lançar essa plataforma gratuita para os seus usuários era para mantê-los realmente informados e poder usar o sistema em sua plenitude, com tudo que ele tem de melhor e mais novo.
Entretanto, Caroline Tafuri afirma que “a ProDoctor Software foi além, uma vez que o CTPD serve para quem se
enquadra em qualquer um dos perfis”, que relacionamos a seguir:
- Não tem tempo de agendar treinamentos com nossos consultores via Meeting.
- Sente que não usa o sistema plenamente e poderia ser mais produtivo.
- Precisa treinar novos colaboradores da clínica no uso do sistema, mas sem precisar agendar
previamente. - Quer ficar por dentro de tudo que o ProDoctor tem para te oferecer.
A Gerente Comercial e de Comunicação da ProDoctor Software enfatiza:
“Além de ter uma plataforma específica de ensino, nossos clientes também podem realizar treinamentos com nossos consultores, o que é recomendado, já que eles são especialistas no sistema e na didática de ensinar os usuários a utilizá-los da melhor forma. Na ProDoctor, os usuários sempre vão ter a melhor experiência. É isso que buscamos o tempo todo”.
Como funciona o Centro de Treinamento ProDoctor
No Centro de Treinamento, os usuários do ProDoctor Cloud têm acesso a informações sobre todas as suas funcionalidades de uma maneira bastante didática. Abordando tudo o que for importante, antes de realizar o primeiro acesso e da instalação.
Com toda a certeza, o usuário estará plenamente capacitado para utilizar bem tudo o que há de atual no sistema:
- Agenda de Consultas – Desde as configurações e as definições personalizadas até a usabilidade.
- Prescrições Eletrônicas – Você verá como é fácil emitir uma prescrição digital ética e segura usando o ProDoctor.
- Prontuário Eletrônico do Paciente – Incluindo, por exemplo, configurações gerais, cadastro de pacientes, anamneses e evoluções.
- Telemedicina – A solução ProDoctor Telemedicina, plataforma de teleatendimento da ProDoctor, foi destacada como case de sucesso global da Amazon Web Services (AWS).
- Comunicador Interno – Esta é uma ferramenta de grande relevância para a troca de informações numa clínica ou consultório. Sem dúvida, representa um impulso decisivo na melhoria de suas comunicações internas. Além disso, assegura a privacidade das conversas e ainda a confidencialidade das informações.
- Dashboards e Relatórios – Ter em mãos os relatórios gerenciais lhe dará uma radiografia completa de todos os setores da sua clínica ou consultório. E o seu empreendimento pode alcançar outros patamares com os dashboards, tendo visibilidade dos principais parâmetros de desempenho do negócio.
- Faturamento – Com abordagem sobre, por exemplo, parametrização, guias de solicitação, faturas e arquivos XML.
Com toda a certeza, além do seu didatismo, o CTPD permite que o usuário acesse tranquilamente todas as inovações do sistema. Caroline Tafuri sintetiza: “Para um software que não para de evoluir, é uma ferramenta e tanto!”
Qual a vantagem do CTPD? E os consultores?
Ok! Mas, se o cliente do ProDoctor Cloud tem acesso aos consultores, qual o motivo e/ou a vantagem para utilizar o
Centro de Treinamento? Afinal, o que ele tem que fazer para usar o CTPD?
Conforme Caroline Tafuri, “muitos de nossos usuários relatam que nem sempre têm tempo de agendar treinamentos com nossos consultores, mas não querem deixar de aprender. Como a plataforma é virtual e o usuário tem essa
liberdade de acessar os conteúdos de onde e quando quiser, isso facilita muito a vida dele”.
Além disso, ele ressalta outra situação: “Muitos já fizeram e ainda fazem treinamentos com nossos consultores, mas
querem sempre estar atualizados, olhar as novidades com calma. Desse modo, ao acessar a plataforma, terão
isso em mãos com facilidade”.
Por fim, lembra que existem situações em que é preciso treinar novos colaboradores da clínica no uso do sistema,
sem conseguir fazer o agendamento previamente.
Em resumo: o treinamento com os consultores continua a todo vapor, com uma equipe muito treinada e bastante capacitada, que está crescendo e que entende muito do sistema e da didática de ensinar o seu uso. Para Caroline Tafuri, “um serviço não exclui o outro, mas são, sim, complementares”.
Sem dúvida, o que é melhor ainda!
