Você quer atrair ainda mais pacientes para o seu consultório? Somente a propaganda boca a boca não está sendo suficiente? Então, você precisa dar um passo adiante e divulgar os atendimentos prestados, o corpo clínico e a sua estrutura na Internet. É preciso investir no marketing digital, mas, calma! Ele não é nenhum bicho de sete cabeças. Porém, requer habilidade de criação e disponibilidade de tempo. Se você não tem nenhuma das duas condições, vale a pena contar com um profissional da área, pois ele saberá exatamente o que fazer para alavancar seu trabalho.
É fundamental que você esteja conectado nas múltiplas opções oferecidas pelas redes sociais, como Instagram, Facebook, Linkedin e Twitter. Através delas, poderá disseminar seu trabalho e fortalecer o relacionamento com os pacientes. A tecnologia pode ser um excelente braço auxiliar e você deve saber explorá-la de forma favorável.
Entretanto, precisa estar vigilante para não pecar por excessos, evitando que um pequeno vacilo traga consequências desagradáveis, com aborrecimentos que possam colocar sua imagem e de sua clínica/consultório em risco, com ameaça de perda da credibilidade. Tenha sempre em mente que as mídias sociais podem favorecer o seu trabalho e a melhoria do paciente. Basta utilizá-las correta e adequadamente, sem cair em armadilhas.
O Conselho Federal de Medicina (CFM), publicou no Diário Oficial da União uma alteração no texto da Resolução 2.126/2015, que define o comportamento adequado dos médicos nas redes sociais.
As selfies durante as cirurgias permanecem sob proibição e foram exatamente as postagens de fotografias durante os procedimentos e após partos, mostrando os pacientes inclusive em situações constrangedoras, que motivaram mudanças nas normas.
Para acessar a Resolução 2.126/2015 clique aqui.
Agir de maneira ética reflete o seu caráter e revela a imagem de correção do seu empreendimento. Deixe isto bem claro em suas postagens. O objetivo principal do CFM é “fixar parâmetros para evitar o apelo ao sensacionalismo ou à autopromoção”. Não utilize imagens de “antes e depois”, usadas principalmente pelos médicos da área de estética, pois permanecem proibidas, enquanto as selfies somente serão liberadas desde que não sejam feitas no momento da realização do ato médico.
Se o paciente decidir pela divulgação, os médicos têm liberdade para concordar ou não. De qualquer forma, o Conselho Federal de Medicina recomenda que não seja dada permissão, a fim de “evitar exposições“.
Confira 10 dicas para utilizar as redes sociais a seu favor clicando aqui.
Escreva sempre sobre temas referentes a sua especialidade, que é o que você tem amplo conhecimento científico e experiência. Divulgue informações relevantes, confiáveis, embasadas cientificamente e com referências de respeito e credibilidade.
Evite polemizar. Caso queira compartilhar qualquer artigo, curtir textos e comentários no Facebook ou Twitter, ou publicar fotos no Instagram, faça isto somente quando tiver absoluto conhecimento de causa. Evite imprecisões e, na dúvida, opte por não publicar.
Escolha com cuidado os amigos que integrarão sua rede, priorizando a qualidade das pessoas em vez da quantidade.
Um médico 2.0 é aquele profissional sempre antenado com as tecnologias disponíveis no mercado e que tem presença relevante na Internet. Para saber mais sobre o assunto, acesse o e-book gratuito com dicas de aplicativos, softwares de gestão, marketing digital, etc., clicando aqui.
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