Fast track: uma estratégia que agiliza o atendimento e melhora a experiência do paciente
Em um cenário onde a experiência do paciente se torna cada vez mais relevante, o modelo fast track surge…
Recepção mais eficiente com a Agenda de Salas e Equipamentos
Uma recepção mais eficiente com a Agenda de Salas e Equipamentos é indispensável para tornar mais eficiente e ágil o atendimento em uma clínica/consultório. Da mesma forma, a secretária poderá facilitar seu trabalho conforme os pacientes vão chegando ao estabelecimento, além de verificar os casos de urgência.
Protocolo de Manchester: cores que podem salvar vidas
O Protocolo de Manchester é um processo de triagem de pacientes adotado em todo o planeta e que foi aplicado pela primeira vez em Manchester, na Inglaterra, em 1997. Ele determina as escalas de urgência para os pacientes que precisam receber atendimento médico. A classificação é feita através de cores, conforme a gravidade do quadro clínico apresentado pelas pessoas, com o tempo de espera recomendado.