Suporte

Pronto para atendê-lo

Fique tranquilo sabendo que sempre que for necessário, existe uma equipe de apoio pronta para ajudá-lo, sanar suas dúvidas, solucionar suas dificuldades durante o uso do ProDoctor Corp.

Nossa equipe de suporte é formada por consultores experientes, conhecedores do ProDoctor Corp e do mercado de Saúde e está preparada para ajudá-lo sempre que necessário.

Também gostamos de ouvir suas sugestões de melhorias e evoluções para nosso produto, pois entendemos que as melhores ideias e demandas surgem durante a utilização no dia-a-dia por nossos usuários.

Suporte disponível para ajudar quando preciso

Como podemos ajudá-lo

A solução da sua dúvida ou dificuldade está a uma ligação telefônica ou a um chat de distância, portanto, não hesite em nos contatar.

Podemos ajudá-lo no esclarecimento de dúvidas, execução passo a passo do ProDoctor Corp, atualização de versões e compilações, configuração do computador ou servidor via telefone, Skype, chat ou acesso remoto autorizado.

Além da equipe de suporte, o ProDoctor Corp oferece diretamente no computador do usuário acesso ao manual, sempre atualizado, em formato de livro digital (arquivo PDF), que pode ser consultado a qualquer momento, antes mesmo de acionar nossa equipe de suporte técnico.

Equipe de suporte altamente preparada

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Precisa de ajuda?

Economize tempo utilizando nosso suporte on-line e você será conectado a um consultor especialista na mesma hora. Para isso basta iniciar um chat pela janela que se encontra no canto inferior direito da sua tela.

Você vai sentir como se o consultor estivesse ao seu lado, ao ajudá-lo a sanar suas dúvidas e se necessário, ele poderá inclusive operar o seu computador (sempre que autorizado).