{"id":7082,"date":"2018-01-17T09:17:24","date_gmt":"2018-01-17T12:17:24","guid":{"rendered":"https:\/\/prodoctor.net\/blog\/?p=7082"},"modified":"2025-06-23T12:32:20","modified_gmt":"2025-06-23T15:32:20","slug":"8-dicas-para-melhorar-administracao-da-sua-clinicaconsultorio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prodoctor.net\/blog\/8-dicas-para-melhorar-administracao-da-sua-clinicaconsultorio\/","title":{"rendered":"8 dicas para melhorar a administra\u00e7\u00e3o da sua cl\u00ednica ou consult\u00f3rio"},"content":{"rendered":"

Ano novo, vida nova<\/strong>! A mudan\u00e7a no calend\u00e1rio implica em renova\u00e7\u00e3o de planos<\/strong> e novos projetos pessoais e profissionais. O que voc\u00ea pretende realizar para que sua cl\u00ednica\/consult\u00f3rio tenha uma administra\u00e7\u00e3o ainda melhor em 2018?<\/strong> Com a concorr\u00eancia forte<\/strong>, \u00e9 preciso estar atento e pronto para responder \u00e0s exig\u00eancias do mercado<\/strong>. Confira nossas dicas para melhorar a administra\u00e7\u00e3o da sua cl\u00ednica\/consult\u00f3rio.<\/strong><\/p>\n

Manter as conquistas \u00e9 dif\u00edcil, continuar crescendo \u00e9 o desafio<\/strong>, sem cair em objetivos inating\u00edveis, mas trabalhando diariamente para alcan\u00e7ar metas<\/strong> que s\u00e3o perfeitamente realiz\u00e1veis. Neste post, enumeramos alguns pontos<\/strong> que s\u00e3o fundamentais para direcion\u00e1-lo nesta empreitada.<\/p>\n

8 dicas para melhorar a administra\u00e7\u00e3o da sua cl\u00ednica\/consult\u00f3rio<\/h2>\n

1 \u2013 Detectar erros<\/h3>\n

\"7<\/p>\n

Temos real\u00e7ado bastante em nosso Blog <\/a>a import\u00e2ncia do planejamento para o sucesso de qualquer empreendimento<\/strong>. Re\u00fana sua equipe, analise o que deu certo e o que n\u00e3o foi satisfat\u00f3rio no ano que passou<\/strong>. \u00c9 preciso eliminar os erros e todos os funcion\u00e1rios devem estar conscientes para que o trabalho se desenvolva com corre\u00e7\u00e3o e sem atropelos<\/strong>.<\/p>\n

2 \u2013 Revisar as metas<\/h3>\n

Os objetivos da cl\u00ednica\/consult\u00f3rio<\/a> t\u00eam sido alcan\u00e7ados? Que tal revis\u00e1-los, tornando-os mais palp\u00e1veis? De nada adianta ficar sonhando demais<\/strong>, com planos megal\u00f4manos que no fundo voc\u00ea sabe que n\u00e3o ser\u00e3o poss\u00edveis<\/strong> de se tornar realidade. Estabele\u00e7a metas sem perder o foco<\/strong>, que possam ser mensuradas por per\u00edodos<\/strong>, pois assim voc\u00ea ter\u00e1 o controle do andamento da empresa durante o ano<\/strong>.<\/p>\n

3 \u2013 Focar no que realmente importa<\/h3>\n

\"7<\/p>\n

Seus objetivos para o ano foram colocados na mesa de uma forma clara<\/strong>. Estabele\u00e7a uma progress\u00e3o, definindo metas auxiliares<\/strong> que far\u00e3o voc\u00ea chegar ao ponto de crescimento<\/strong> desejado. Quantos clientes novos por m\u00eas? Quantos no final do ano? A intera\u00e7\u00e3o de sua equipe \u00e9 de suma import\u00e2ncia<\/strong> para o crescimento da empresa, pois a grande amostra para o p\u00fablico \u00e9 a qualidade<\/strong> dos seus servi\u00e7os.<\/p>\n

4 \u2013\u00a0Agilizar o atendimento com a tecnologia<\/h3>\n

\"7<\/p>\n

Excel\u00eancia no atendimento e utiliza\u00e7\u00e3o dos recursos tecnol\u00f3gico devem andar de m\u00e3os dadas<\/strong>, pois esta sintonia proporcionar\u00e1 uma excelente propaganda boca a boca<\/strong> de sua cl\u00ednica\/consult\u00f3rio. Nada mais agrad\u00e1vel do que ouvir um elogio sobre a excel\u00eancia do atendimento<\/a> desde o primeiro contato, quando a secret\u00e1ria se revelou educada, atenta e prestimosa<\/strong>. E tamb\u00e9m sobre as facilidades proporcionadas pela tecnologia<\/a>, com a condu\u00e7\u00e3o das consultas, realiza\u00e7\u00e3o e entrega de exames sem atrasos e sem erros<\/strong>.<\/p>\n

Vale ressaltar aqui, mais uma vez, a import\u00e2ncia de contar com um software de gest\u00e3o<\/a> para melhorar todas as a\u00e7\u00f5es da cl\u00ednica\/consult\u00f3rio<\/strong> em seu dia a dia, desde o agendamento<\/strong> e a consulta, com anamnese dos pacientes, at\u00e9 a facilidade para controlar<\/strong> a vida financeira do empreendimento, em busca do equil\u00edbrio entre receita e despesa<\/strong>.<\/p>\n

Ao adotar um software de gest\u00e3o<\/strong> \u00e9 importante que voc\u00ea esteja atento aos requisitos b\u00e1sicos de sua empresa<\/a>. Verifique suas reais necessidades, fa\u00e7a compara\u00e7\u00f5es entre os recursos dispon\u00edveis e opte por aquele que melhor se adequar ao tamanho e \u00e0s exig\u00eancias<\/strong> de sua cl\u00ednica\/consult\u00f3rio.<\/p>\n

5 \u2013 Ter um relacionamento m\u00e9dico-paciente<\/h3>\n

A primeira condi\u00e7\u00e3o para crescer \u00e9 manter o que foi conquistado<\/a>. Se voc\u00ea encontrou seu nicho no mercado, tem que continuar estudando sempre<\/strong>, a fim de ser uma refer\u00eancia em sua especialidade<\/strong>. Al\u00e9m do seu conhecimento cient\u00edfico, o seu tratamento com os pacientes<\/a> deve ser sempre especial e \u00fanico, para que cada um deles sinta o quanto voc\u00ea o considera importante<\/strong>. Crie e alimente v\u00ednculos. Ele n\u00e3o vai querer mudar de m\u00e9dico<\/strong> e, com certeza, vai referendar seu nome para um conhecido ou amigo<\/strong> sempre que puder.<\/p>\n

6 \u2013 Manter seus\u00a0pacientes<\/h3>\n

\"7<\/p>\n

N\u00e3o deixe que seus pacientes o esque\u00e7am<\/a>. Em datas especiais, envie mensagens oportunas com suas felicita\u00e7\u00f5es. Tamb\u00e9m telefone para saber<\/strong> como est\u00e1 de sa\u00fade, relembrando a necessidade de alguma avalia\u00e7\u00e3o que h\u00e1 algum tempo n\u00e3o \u00e9 feita. Esta \u00e9 uma simp\u00e1tica demonstra\u00e7\u00e3o<\/strong> de apre\u00e7o, que revela sua preocupa\u00e7\u00e3o e dedica\u00e7\u00e3o com os pacientes<\/strong>.<\/p>\n

7 \u2013 Estar presente nas redes sociais<\/h3>\n

Disponibilize formas de contato para que o paciente possa falar com voc\u00ea<\/strong> quando necess\u00e1rio (mas sem permitir que haja invas\u00e3o de privacidade<\/a>). \u00c9 normal que ele possa ter alguma d\u00favida<\/strong> sobre um ponto da consulta. Pode ser atrav\u00e9s do canal que voc\u00ea julgar melhor<\/strong>: e-mail, telefone, WhatsApp, SMS ou chat, caso voc\u00ea tenha um site. As op\u00e7\u00f5es s\u00e3o in\u00fameras<\/strong> diante dos recursos tecnol\u00f3gicos que permitem, al\u00e9m de tirar as d\u00favidas, marcar consultas, conferir laudos e enviar mensagens<\/strong> de texto para lembr\u00e1-los das suas consultas ou avisar do resultado de exames.<\/p>\n

\u00c9 uma forma r\u00e1pida de manter confian\u00e7a<\/a> e fidelidade ao seu trabalho, estimulando-o a colaborar para que o tratamento seja positivo e mais r\u00e1pido<\/strong>, al\u00e9m de ter o seu reconhecimento como m\u00e9dico capaz e dedicado. Ter p\u00e1ginas de\u00a0redes sociais<\/a>, publica\u00e7\u00f5es de artigos e\u00a0um site sobre voc\u00ea e sua profiss\u00e3o<\/strong>, s\u00e3o boas formas de interagir<\/a> com seus poss\u00edveis clientes<\/strong>.<\/p>\n

8 – Aplicar pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

\"7<\/p>\n

Mantenha em um local vis\u00edvel da recep\u00e7\u00e3o<\/strong> uma caixa para cr\u00edticas e sugest\u00f5es. Uma pesquisa sobre o n\u00edvel satisfa\u00e7\u00e3o dos pacientes<\/a> possibilitar\u00e1 corre\u00e7\u00f5es e melhorias ao longo do ano, permitindo que voc\u00ea mensure como v\u00e3o os seus planos<\/strong>. A secret\u00e1ria, ao receber cada paciente, dever\u00e1 entregar-lhe o papel com as quest\u00f5es e fazer o lembrete<\/strong> para que ele, ao final da consulta, responda \u00e0s quest\u00f5es propostas<\/strong> pela pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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