{"id":23128,"date":"2022-06-29T15:15:00","date_gmt":"2022-06-29T18:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/prodoctor.net\/blog\/?p=23128"},"modified":"2024-02-23T09:31:04","modified_gmt":"2024-02-23T12:31:04","slug":"venda-de-dados-da-saude-o-seu-sistema-medico-te-protege-de-ciberataques-ou-vazamentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prodoctor.net\/blog\/venda-de-dados-da-saude-o-seu-sistema-medico-te-protege-de-ciberataques-ou-vazamentos\/","title":{"rendered":"Venda de dados da Sa\u00fade: o seu sistema m\u00e9dico te protege de ciberataques ou vazamentos?"},"content":{"rendered":"\n

Voc\u00ea sabia que, em 2021, a \u00e1rea da Sa\u00fade foi a terceira mais atacada no Brasil por ransomware, ficando atr\u00e1s apenas de Governo e Ind\u00fastria? \u00c9 o que diz o relat\u00f3rio anual da Apura Cyber Intelligence, que tamb\u00e9m mapeou que muitas das informa\u00e7\u00f5es roubadas em ciberataques t\u00eam um prop\u00f3sito: a venda de dados da Sa\u00fade<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Em mercados clandestinos, como a dark web, os dados de um paciente, hoje, podem valer 50 vezes mais que dados banc\u00e1rios. Ent\u00e3o, por que n\u00e3o estamos t\u00e3o preocupados com os dados de sa\u00fade, quanto nos preocupamos com dados banc\u00e1rios? Afinal, por que os dados da Sa\u00fade valem tanto e temos que confi\u00e1-los a quem realmente se preocupa com seguran\u00e7a?  <\/p>\n\n\n\n

Neste artigo, queremos abrir os seus olhos para situa\u00e7\u00f5es que deixam os seus dados, de sua cl\u00ednica e de seus pacientes vulner\u00e1veis a ataques ou mesmo \u00e0 venda e\/ou compartilhamento indevido, o que pode gerar graves consequ\u00eancias. Ap\u00f3s ler este artigo voc\u00ea poder\u00e1 responder se o seu software m\u00e9dico \u00e9 seguro de verdade.<\/p>\n\n\n\n

Por que a venda de dados da Sa\u00fade se tornou t\u00e3o estimada?<\/h2>\n\n\n\n
\"venda<\/figure>\n\n\n\n

Desde fevereiro de 2022, a prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais foi reconhecida pelo Congresso brasileiro como um direito fundamental do ser humano e tornou-se cl\u00e1usula p\u00e9trea da Constitui\u00e7\u00e3o Federal.<\/span><\/p>\n

No entanto, \u00e9 muito comum que ataques de hackers ocorram nas mais diversas empresas. Todos n\u00f3s conhecemos algu\u00e9m ou at\u00e9 j\u00e1 fomos v\u00edtimas de tentativas de golpes financeiros. <\/span><\/p>\n

De maneira geral, os criminosos, cada vez mais rebuscados em suas estrat\u00e9gias, se aproveitam do pouco conhecimento sobre seguran\u00e7a digital das pessoas para alcan\u00e7ar seus objetivos.<\/span><\/p>\n

No primeiro semestre de 2021, os golpes contra clientes de banco cresceram 165% em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo em 2020, de acordo com levantamento realizado pela Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (Febraban). <\/span><\/p>\n

Entretanto, um novo mercado tem se tornado alvo: a Sa\u00fade. Ali\u00e1s, os dados pessoais armazenados pelas empresas do segmento \u00e9 que passaram a ser alvo principal de hackers, o que \u00e9 algo muito delicado.<\/span><\/p>\n

Um estudo recente da empresa especializada em risco cibern\u00e9tico Tenable revela que o setor da Sa\u00fade responde por 35,4% dos casos<\/a> de ciberataques.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, ainda existem quest\u00f5es relativas \u00e0 venda e\/ou compartilhamento de dados da sa\u00fade ainda pouco conhecidas pelos profissionais de Sa\u00fade.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Quem tem interesse na compra e na venda de dados da Sa\u00fade?<\/h2>\n\n\n\n

Voc\u00ea j\u00e1 parou para pensar por que n\u00e3o temos os mesmo cuidados com os dados de Sa\u00fade que temos com os dados banc\u00e1rios? <\/span><\/p>\n

Dados banc\u00e1rios nos remetem imediatamente \u00e0 dinheiro, o que \u00e9 verdade. Mas os dados de Sa\u00fade valem ainda mais, podendo causar preju\u00edzos desastrosos.<\/span><\/p>\n

E n\u00e3o s\u00e3o preju\u00edzos apenas financeiros. Quando acontece um ataque a um equipamento, com o intuito da venda dos dados da Sa\u00fade, o sistema \u00e9 danificado e o paciente pode ter o seu tratamento prejudicado e a sua vida em risco.<\/span><\/p>\n

Por que ent\u00e3o n\u00e3o se fala muito sobre isso? Porque querem te fazer acreditar que n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio, que n\u00e3o \u00e9 um problema da sua institui\u00e7\u00e3o de Sa\u00fade.<\/span><\/p>\n

Mas a realidade \u00e9 dura e precisamos falar sobre isso. S\u00e3o esses dados que movem tantos outros mercados que dependem, cada vez mais, de informa\u00e7\u00e3o para lucrar. E as informa\u00e7\u00f5es do mercado de Sa\u00fade s\u00e3o perfeitas para isso.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Por que a venda de dados da Sa\u00fade vale tanto?<\/h3>\n\n\n\n

Em entrevista \u00e0 Forbes, o Diretor da consultoria de neg\u00f3cios Peers Consulting, Alexandre Sgarbi, explicou que \u201cas informa\u00e7\u00f5es de um paciente n\u00e3o mudam nunca e podem nutrir detalhes para golpes ainda maiores do que um desvio do saldo banc\u00e1rio\u201d.<\/span><\/p>\n

Quem compra essas informa\u00e7\u00f5es pessoais sens\u00edveis, consegue, por exemplo, fraudar seguro de vida, com valores muito maiores do que um roubo de cart\u00e3o. \u00c9 por isso que a venda de dados da Sa\u00fade t\u00eam valido mais que os que est\u00e3o de posse dos bancos.<\/span><\/p>\n

Em 2014, a <\/span>revista Exame denunciou<\/span><\/a> um esquema de venda de dados da Sa\u00fade praticado por uma grande companhia.<\/span><\/p>\n

J\u00e1 em 2018, a <\/span>revista Veja publicou<\/span><\/a> uma mat\u00e9ria sobre a investiga\u00e7\u00e3o feita pelo Minist\u00e9rio P\u00fablico a variadas redes de farm\u00e1cias, que repassavam repassam dados de clientes a planos de Sa\u00fade.<\/span><\/p>\n

Como podemos perceber, esses dois acontecimentos ocorreram antes da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados entrar em vigor no Brasil, o que aconteceu no segundo semestre de 2020.<\/span><\/p>\n

A <\/span>LGPD<\/span><\/a> veio para tentar evitar casos como esses<\/span><\/h4>\n

De acordo com a Lei, dados pessoais sens\u00edveis s\u00e3o aqueles que podem levar a algum tipo de discrimina\u00e7\u00e3o. Isto \u00e9, informa\u00e7\u00f5es sobre origem racial ou \u00e9tnica, convic\u00e7\u00e3o religiosa, opini\u00e3o pol\u00edtica, Sa\u00fade, vida sexual e dado gen\u00e9tico ou biom\u00e9trico.<\/span><\/p>\n

\u00c9 totalmente proibida a comunica\u00e7\u00e3o ou o uso compartilhado entre controladores de dados referentes \u00e0 Sa\u00fade com o objetivo de obter vantagem econ\u00f4mica. <\/span><\/p>\n

Por\u00e9m, para o consultor Alexandre Sgarbi, o setor da Sa\u00fade \u00e9 fr\u00e1gil. Ele exemplificou: \u201cJ\u00e1 existem casos de hackers conseguirem o contato de fornecedores de Sa\u00fade de medicamentos do hospital, por exemplo, fraudar a compra desse medicamento e vender como droga no mercado clandestino. H\u00e1 muito espa\u00e7o para novos crimes cibern\u00e9ticos no mercado da Sa\u00fade, pois \u00e9 algo muito recente\u201d.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, as empresas est\u00e3o aderindo \u00e0 LGPD de forma muito lenta, mesmo correndo o risco de serem punidas com at\u00e9 2% do faturamento anual da empresa.<\/span><\/p>\n

Em paralelo, os usu\u00e1rios, inclusive profissionais de sa\u00fade, ainda confiam seus dados e de seus pacientes a empresas que dizem atender \u00e0 LGPD, mas que compartilham e at\u00e9 vendem dados para terceiros, por meio de integra\u00e7\u00f5es com sistemas \u201cgratuitos\u201d que vivem dos dados das pessoas.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Como voc\u00ea pode evitar a perda e a venda de dados da Sa\u00fade ap\u00f3s um ataque cibern\u00e9tico?<\/h2>\n\n\n\n
\"venda<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Infelizmente, muitas empresas de tecnologia, que desenvolvem sistemas para hospitais, cl\u00ednicas e consult\u00f3rios, criam esquemas complexos e pouco transparentes para desviar da lei e cumprir seu objetivo: fazer dos dados das pessoas um neg\u00f3cio extremamente rent\u00e1vel.<\/span><\/p>\n

Uma empresa \u00e9tica tem em mente o que diz a lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais, a LGPD: que os dados pertencem \u00e0 pessoa f\u00edsica e que quando compartilhados com a empresa, cabe a ela guard\u00e1-los e proteg\u00ea-los.<\/span><\/p>\n

Por\u00e9m, \u00e9 comum concordarmos, sem muita no\u00e7\u00e3o da propor\u00e7\u00e3o desta decis\u00e3o – em usar algum sistema que exp\u00f5e nossos dados, compartilham ou at\u00e9 vendem para terceiros.<\/span><\/p>\n

Milhares de m\u00e9dicos e outros profissionais da Sa\u00fade permitem que seus dados e os de seus pacientes trafeguem entre plataformas integradas. <\/span><\/p>\n

As pessoas podem pensar que esta \u00e9 a realidade e n\u00e3o h\u00e1 muito o que fazer. Ou ainda, podem acreditar que o compartilhamento de dados \u00e9 algo inovador, tend\u00eancia do futuro e n\u00e3o h\u00e1 como fugir disso.<\/span><\/p>\n

N\u00e3o, n\u00e3o \u00e9 bem assim. N\u00e3o se deixe levar por argumentos que n\u00e3o te favorecem em nada, pelo contr\u00e1rio.<\/span><\/p>\n

Inova\u00e7\u00e3o de verdade \u00e9 aquela que simplifica sua vida e se preocupa com a sua seguran\u00e7a<\/span><\/h3>\n

Segundo Jomar Nascimento, \u201ccom o grande fluxo de troca de informa\u00e7\u00f5es no ambiente digital, muitos profissionais da Sa\u00fade buscam sistemas que sejam capazes de se comunicar entre si, o que chamamos de interoperabilidade. Este \u00e9 um conceito muito v\u00e1lido, por\u00e9m existe uma linha t\u00eanue entre o que pode ou n\u00e3o ser comunicado para outros elementos e a finalidade do uso desta informa\u00e7\u00e3o\u201d. <\/span><\/p>\n

Para Jomar, a interoperabilidade s\u00f3 faz sentido se beneficiar o indiv\u00edduo, no caso, o paciente, dono de seus dados. <\/span><\/p>\n

Entretanto, o que acontece \u00e9 a comercializa\u00e7\u00e3o dos dados. O exemplo mais simb\u00f3lico \u00e9 o marketplace de medicamentos, inclusive, j\u00e1 proibido pelo CFM, na <\/span>Resolu\u00e7\u00e3o N\u00ba 2.299\/2021<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Alguns sistemas de gest\u00e3o se integram a plataformas de prescri\u00e7\u00e3o muitas vezes \u201cgratuitas\u201d e que parecem ser convenientes, mas que podem levar o m\u00e9dico a violar, sem saber, a lei e a expor os dados dos pacientes.<\/span><\/p>\n

Uma empresa que se preocupa em inovar de verdade n\u00e3o opta por atalhos e caminhos mais simples para elas, mas sim mais simples e seguros para os usu\u00e1rios.<\/span><\/p>\n

Somente assim podemos operar no modelo do futuro. Sem isso, a opera\u00e7\u00e3o da sua cl\u00ednica ou consult\u00f3rio est\u00e1 em risco, e os seus dados e os de seus pacientes podem te gerar preju\u00edzos legais, reputacionais e financeiros.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Como a ProDoctor <\/a>se preocupa em evitar a venda ou o compartilhamento de dados da Sa\u00fade dos usu\u00e1rios<\/h2>\n\n\n\n

A ProDoctor se mant\u00e9m em posi\u00e7\u00e3o de  lideran\u00e7a h\u00e1 quase 30 anos, sendo refer\u00eancia em fazer diferente e entregar solu\u00e7\u00f5es inovadoras e seguras. Esse caminho pode n\u00e3o ser o mais f\u00e1cil para a empresa, mas deixa tudo mais simples e seguro para os clientes.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Veja o que a ProDoctor faz pela seguran\u00e7a de dados<\/h3>\n\n\n\n

A ProDoctor est\u00e1 sempre pronta para se atualizar de acordo com as exig\u00eancias do mercado, em total alinhamento \u00e0s normas e legisla\u00e7\u00f5es exigidas no pa\u00eds e indo al\u00e9m.<\/span><\/p>\n

Por isso, al\u00e9m de investir alto em tecnologia, buscamos estar sempre a par das discuss\u00f5es em torno da Sa\u00fade Digital. Confira, a seguir, o que oferecemos aos usu\u00e1rios das nossas solu\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Alinhamento total \u00e0 LGPD e \u00e0s Resolu\u00e7\u00f5es do CFM<\/h4>\n\n\n\n

Do ponto de vista pertinente \u00e0 guarda e ao manuseio das informa\u00e7\u00f5es de m\u00e9dicos e pacientes para garantir o direito \u00e0 privacidade e confidencialidade das mesmas, a ProDoctor j\u00e1 estava pronta muito antes das Resolu\u00e7\u00f5es mais recentes do CFM, referentes \u00e0 prescri\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica e telemedicina, serem publicadas.<\/span><\/p>\n

Veja aqui como atendemos as Resolu\u00e7\u00f5es, a LGPD e vamos al\u00e9m<\/a>.<\/span><\/p>\n

Na ProDoctor, n\u00e3o vendemos ou compartilhamos as informa\u00e7\u00f5es de clientes e seus pacientes sob nenhuma hip\u00f3tese. Agimos como guardi\u00f5es dos dados dos usu\u00e1rios, como prev\u00ea a LGPD.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Banco de dados isolado por cliente<\/h4>\n\n\n\n

Na ProDoctor, temos o banco de dados isolado, o que significa que armazenamos os dados separados por cliente, o que quase impossibilita o risco de roubo de informa\u00e7\u00e3o em massa por hackers, al\u00e9m de manter uma separa\u00e7\u00e3o clara e imposs\u00edvel de ultrapassar entre cada cliente. Somos os \u00fanicos que trabalhamos desta forma no mercado de Sa\u00fade Digital.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Aplicativos nativos<\/h4>\n\n\n\n

A ProDoctor opera no modelo do futuro. Com o <\/span>ProDoctor Cloud<\/span><\/a>, os profissionais de Sa\u00fade podem estar em qualquer lugar, como se estivesse em seu consult\u00f3rio. Seja no smartphone ou no tablet, Android ou iOS.<\/span><\/p>\n

O aplicativo nativo \u00e9 muito mais r\u00e1pido, seguro e confi\u00e1vel. Isso porque ele consegue utilizar todos os recursos oferecidos pelos smartphones e tablets, proporcionando uma melhor experi\u00eancia para o usu\u00e1rio <\/span><\/p>\n

\u00c9 comum encontrarmos por a\u00ed solu\u00e7\u00f5es que se dizem em nuvem ou at\u00e9 mesmo aplicativos, mas que s\u00e3o p\u00e1ginas web responsivas compartilhadas com os usu\u00e1rios.<\/span><\/p>\n

As cl\u00ednicas e consult\u00f3rios que optam por usar sistemas web, ou seja, sites responsivos executados na internet, acessam o sistema a partir de qualquer tipo de navegador, atrav\u00e9s de uma URL, que s\u00e3o suscept\u00edveis a inje\u00e7\u00e3o de c\u00f3digos maliciosos, malwares, permitindo a invas\u00e3o por hackers. Ou seja, \u00e9 muito perigoso.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Prescritor pr\u00f3prio, unificado e totalmente desconectado de marketplaces<\/h4>\n\n\n\n

Com o ProDoctor, voc\u00ea tem um sistema inteligente, f\u00e1cil de usar e seguro para prescrever, atendendo plenamente a LGPD e \u00e0 nova Resolu\u00e7\u00e3o do CFM.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, voc\u00ea prescreve com a melhor base de medicamentos dispon\u00edvel no mercado brasileiro, uma exclusividade ProDoctor. As Prescri\u00e7\u00f5es eletr\u00f4nicas no ProDoctor s\u00e3o assinadas digitalmente no padr\u00e3o ICP-Brasil, com QR Code.<\/span><\/p>\n\n\n\n

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