{"id":2166,"date":"2023-07-12T11:25:00","date_gmt":"2023-07-12T14:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.prodoctor.net\/?p=2166"},"modified":"2025-06-26T15:24:32","modified_gmt":"2025-06-26T18:24:32","slug":"letra-ilegivel-em-receitas-pode-gerar-denuncia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prodoctor.net\/blog\/letra-ilegivel-em-receitas-pode-gerar-denuncia\/","title":{"rendered":"Letra ileg\u00edvel em receitas pode gerar den\u00fancia de pacientes"},"content":{"rendered":"\n

Letra ileg\u00edvel em receitas pode gerar den\u00fancia de pacientes<\/strong>. Sim, \u00e9 preciso que voc\u00ea esteja bem atento a isso! Os equ\u00edvocos provocados por uma prescri\u00e7\u00e3o m\u00e9dica, cujos garranchos geram d\u00favidas, podem ter consequ\u00eancias irrepar\u00e1veis e at\u00e9 mesmo fatais para o paciente. Nesse caso, o profissional da Medicina corre o risco de responder a a\u00e7\u00f5es civis ou penais por conduta negligente.<\/p>\n\n\n\n

Conforme a empresa brit\u00e2nica Klas<\/strong>, institui\u00e7\u00e3o que disponibiliza relat\u00f3rios e pesquisas sobre softwares e servi\u00e7os prestados no setor de Sa\u00fade, cerca de 70% dos erros relacionados \u00e0 medica\u00e7\u00e3o acontecem como consequ\u00eancia da letra ileg\u00edvel do m\u00e9dico na prescri\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Dessa maneira, \u00e9 importante destacar que as determina\u00e7\u00f5es do C\u00f3digo de \u00c9tica M\u00e9dica<\/strong><\/a> abrangem n\u00e3o s\u00f3 a receita m\u00e9dica, bem como todos os documentos envolvidos na rela\u00e7\u00e3o m\u00e9dico-paciente<\/strong>. O que inclui o prontu\u00e1rio, a emiss\u00e3o de laudos, a solicita\u00e7\u00e3o de exames e o atestado de \u00f3bito<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Diante da import\u00e2ncia do tema, a ProDoctor Software<\/strong><\/a> elaborou este post que tem como objetivo alertar n\u00e3o apenas os profissionais, como tamb\u00e9m os Residentes e os acad\u00eamicos de Medicina.<\/p>\n\n\n\n

Import\u00e2ncia da boa caligrafia nas receitas m\u00e9dicas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00c9 de grande import\u00e2ncia ter consci\u00eancia, desde os bancos da faculdade, dos motivos que levam pacientes, seus familiares e amigos a procurarem a Justi\u00e7a para processar um m\u00e9dico.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m de ser necess\u00e1rio resguardar, sempre, a seguran\u00e7a do paciente, \u00e9 preciso que o m\u00e9dico tenha cautela e se proteja contra uma crescente ind\u00fastria disposta a conseguir lucros com poss\u00edveis erros m\u00e9dicos<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Afinal, um processo pode manchar seriamente a imagem do m\u00e9dico, comprometendo e podendo at\u00e9 mesmo destruir sua carreira. Al\u00e9m, \u00e9 claro, de sua cl\u00ednica, consult\u00f3rio ou unidade de Sa\u00fade em que esteja trabalhando.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m dos computadores n\u00e3o estarem presentes em todos os hospitais, cl\u00ednicas, consult\u00f3rios e postos de sa\u00fade, existem profissionais que ainda preferem usar a caneta para fazer suas prescri\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Mesmo tendo pleno conhecimento de que poder\u00e3o receber advert\u00eancia, ser censurado ou at\u00e9 mesmo ser cassado pela neglig\u00eancia com a caligrafia no caso de um paciente morrer por ingerir um medicamento errado.<\/p>\n\n\n\n

Como veremos \u00e0 frente, \u00e9 not\u00f3rio que a utiliza\u00e7\u00e3o de computadores, com a impress\u00e3o de receitas<\/strong> e pedidos de exames<\/strong>, contribui substancialmente para o registro adequado e a melhoria da comunica\u00e7\u00e3o do m\u00e9dico com seus pacientes. Sem d\u00favidas, equ\u00edvocos e riscos.<\/p>\n\n\n\n

Salvaguardas que ajudam<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Dessa maneira, \u00e9 preciso ter salvaguardas, explicando para o paciente como deve seguir a medica\u00e7\u00e3o e o tratamento proposto.<\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m \u00e9 importante refor\u00e7ar a certeza de que entendeu todas as orienta\u00e7\u00f5es, questionando ao paciente se realmente compreendeu como seguir a receita.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 uma forma de mostrar ao paciente que est\u00e1 preocupado com sua sa\u00fade e que quer livr\u00e1-lo das dores e queixas.<\/p>\n\n\n\n

Com toda a certeza, um tratamento que refor\u00e7a a rela\u00e7\u00e3o m\u00e9dico-paciente<\/a>, fazendo com que siga \u00e0 risca a prescri\u00e7\u00e3o e participe do processo de cura.<\/p>\n\n\n\n

Nesse sentido, \u00e9 importante destacar que as pessoas com maiores esclarecimentos<\/strong>, quando n\u00e3o entendem o que est\u00e1 escrito, costumam conferir os nomes dos rem\u00e9dios com suas recomenda\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Chegam at\u00e9 mesmo a escrever ao lado da letra ileg\u00edvel do m\u00e9dico, com sua pr\u00f3pria letra, al\u00e9m de perguntar sobre os medicamentos gen\u00e9ricos.<\/p>\n\n\n\n

Mas, muitos pacientes ainda temem o m\u00e9dico<\/strong> e nada questionam, apenas repassando o problema para as farm\u00e1cias<\/strong><\/a>. E que problema!<\/p>\n\n\n\n

Seguran\u00e7a do paciente – o que diz a lei?<\/h2>\n\n\n\n
\"Seguran\u00e7a<\/figure>\n\n\n\n

Uma boa comunica\u00e7\u00e3o entre as partes \u00e9 fundamental para resguardar a seguran\u00e7a do paciente<\/strong><\/a> e o m\u00e9dico precisa sempre estar atento a isso.<\/p>\n\n\n\n

Os garranchos incompreens\u00edveis<\/strong> de muitos deles n\u00e3o s\u00f3 podem provocar estragos na sa\u00fade de enfermos, como tamb\u00e9m render aos profissionais o aumento da p\u00e9ssima fama de n\u00e3o saber escrever com tra\u00e7os leg\u00edveis, sendo alvo frequente de chacotas p\u00fablicas na m\u00eddia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Sendo assim, suas prescri\u00e7\u00f5es devem ser claras e precisas, tanto para leigos quanto para os profissionais, principalmente em se tratando dos prontu\u00e1rios m\u00e9dicos do paciente.<\/p>\n\n\n\n

A Lei<\/h3>\n\n\n\n

O artigo 35 da Lei Federal n\u00ba 5.991, de 17 de dezembro de 1973<\/strong><\/a>, tornou obrigat\u00f3ria<\/strong> a escrita de forma leg\u00edvel das receitas m\u00e9dicas.<\/p>\n\n\n\n

Foi determinado que se o paciente tiver que recorrer a um farmac\u00eautico para decifrar o que est\u00e1 escrito na receita, poder\u00e1 formalizar uma den\u00fancia<\/strong> no Conselho Regional da cidade contra o profissional.<\/p>\n\n\n\n

Conforme o texto, uma receita somente poder\u00e1 ser aviada sob a seguinte condi\u00e7\u00e3o: \u201c…escrita a tinta, em vern\u00e1culo, por extenso e de modo leg\u00edvel, observados a nomenclatura e o sistema de pesos e medidas oficiais\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

O C\u00f3digo de \u00c9tica M\u00e9dica<\/h4>\n\n\n\n

J\u00e1 o C\u00f3digo de \u00c9tica<\/strong>, de 2009, vedou ao m\u00e9dico \u201creceitar, atestar ou emitir laudos de forma secreta ou ileg\u00edvel, sem a devida identifica\u00e7\u00e3o de seu n\u00famero de registro no Conselho Regional de Medicina da sua jurisdi\u00e7\u00e3o, bem como assinar em branco folhas de receitu\u00e1rios, atestados, laudos ou quaisquer outros documentos m\u00e9dicos\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Se o profissional for denunciado, o CRM<\/strong> poder\u00e1 adverti-lo, censur\u00e1-lo ou at\u00e9 mesmo cassar seu registro<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 sempre importante relembrar que a prescri\u00e7\u00e3o \u00e9 um dos objetivos da consulta m\u00e9dica e seu mau entendimento pode provocar riscos para o paciente.<\/p>\n\n\n\n

Letra ileg\u00edvel, erros e n\u00fameros assustadores<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

As den\u00fancias de erro m\u00e9dico contra os profissionais e as institui\u00e7\u00f5es de Sa\u00fade cresceram exponencialmente no Brasil. <\/p>\n\n\n\n

Tanto na Justi\u00e7a quanto no Conselho Federal de Medicina (CFM)<\/strong><\/a>\u00a0e nos Conselhos Regionais<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Em 2017, por exemplo, um levantamento feito pelo Conselho Nacional de Justi\u00e7a (CNJ)<\/strong><\/a> registrou 26 mil processos. Conforme a entidade, entre 2008 e 2017, o n\u00famero total de processos judiciais cresceu 50%.<\/p>\n\n\n\n

Os dados divulgados em 2021 revelaram que, a cada dia, no Brasil, foram 70 novas a\u00e7\u00f5es judiciais acusando os m\u00e9dicos por erros. O equivalente a 3 acusa\u00e7\u00f5es a cada hora.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, o Anu\u00e1rio de Seguran\u00e7a Assistencial Hospitalar no Brasil<\/strong>, do Instituto de Estudos de Sa\u00fade Suplementar (IESS-OMS)<\/strong>, revelou que 5 pessoas morrem a cada minuto no Brasil como consequ\u00eancia de erros m\u00e9dicos.<\/p>\n\n\n\n

Sem d\u00favida, um problema s\u00e9rio e que j\u00e1 resultou, em dados recentes, em uma m\u00e9dia assustadora de 7 mil mortes por ano<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

|Leia tamb\u00e9m: Google quer lan\u00e7ar Intelig\u00eancia Artificial para prescri\u00e7\u00e3o m\u00e9dica ileg\u00edvel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Letra ileg\u00edvel pode comprometer seguran\u00e7a na interna\u00e7\u00e3o e no tratamento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A legibilidade na prescri\u00e7\u00e3o m\u00e9dica \u00e9 de fundamental import\u00e2ncia, pois implica diretamente no sucesso da interna\u00e7\u00e3o<\/strong> hospitalar.<\/p>\n\n\n\n

Caso a receita m\u00e9dica n\u00e3o estiver corretamente redigida ou preenchida conforme as determina\u00e7\u00f5es do Conselho Federal de Medicina<\/strong>, os pacientes poder\u00e3o ser prejudicados em seu tratamento<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 recomendado que as receitas m\u00e9dicas devem ser entendidas e respeitadas por todos os profissionais de Sa\u00fade<\/strong>, sendo que, ao m\u00e9dico, cabe o papel principal de dar o exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Segundo o Conselho Regional de Medicina de S\u00e3o Paulo (Cremesp)<\/strong><\/a>, os processos por erro m\u00e9dico s\u00e3o motivados, principalmente, por a\u00e7\u00f5es como: neglig\u00eancia, imper\u00edcia ou imprud\u00eancia – 60,3%<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

E nos prontu\u00e1rios m\u00e9dicos?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Da mesma forma que nas receitas, tamb\u00e9m no prontu\u00e1rio m\u00e9dico \u00e9 imprescind\u00edvel que o m\u00e9dico\u00a0 tenha uma letra leg\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

Desse modo, n\u00e3o apenas facilitar\u00e1 a compreens\u00e3o de todas as suas observa\u00e7\u00f5es, como tamb\u00e9m evitar\u00e1 equ\u00edvocos na medica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m \u00e9 de grande import\u00e2ncia ressaltar que o prontu\u00e1rio m\u00e9dico \u00e9 um meio de defesa legal para o m\u00e9dico<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Se acaso for processado, o prontu\u00e1rio m\u00e9dico \u00e9 o primeiro instrumento a ser analisado pelo juiz e por peritos, uma vez que cont\u00e9m todas as evid\u00eancias do seu trabalho.<\/p>\n\n\n\n

O mesmo ocorre com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 an\u00e1lise dos conselheiros do Conselho Federal de Medicina<\/strong> e do Conselho Regional de Medicina<\/strong> em que estiver inscrito.<\/p>\n\n\n\n

|Conhe\u00e7a: Guia definitivo para conhecer a legisla\u00e7\u00e3o sobre prescri\u00e7\u00e3o m\u00e9dica<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Como ficam os farmac\u00eauticos e atendentes?<\/h2>\n\n\n\n
\"Farmac\u00eauticos<\/figure>\n\n\n\n

Tanto os farmac\u00eauticos quanto os atendentes podem ser punidos<\/strong> se venderem medicamentos errados em fun\u00e7\u00e3o da m\u00e1 interpreta\u00e7\u00e3o da receita.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A puni\u00e7\u00e3o pode chegar \u00e0 esfera criminal quando se comprovar a m\u00e1-f\u00e9 em trocar o medicamento pelo fato de n\u00e3o entender o que est\u00e1 escrito na receita.<\/p>\n\n\n\n

Da mesma forma que acontece na den\u00fancia formal contra o m\u00e9dico, para denunciar o farmac\u00eautico basta entrar em contato com o Conselho Regional de Farm\u00e1cia<\/strong> (CRF)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Para isso, o paciente tem que apresentar a receita m\u00e9dica e o comprovante de compra do rem\u00e9dio, sendo obrigado a informar seus dados pessoais.<\/p>\n\n\n\n

Caso a den\u00fancia seja aceita, o profissional passar\u00e1 por um processo \u00e9tico<\/strong> que, levado \u00e0 \u00faltima inst\u00e2ncia, poder\u00e1 resultar na cassa\u00e7\u00e3o de seu registro, principalmente quando se tratar de reincid\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Solu\u00e7\u00e3o para os m\u00e9dicos<\/h2>\n\n\n\n
\"PEP<\/figure>\n\n\n\n

A letra ileg\u00edvel em receitas pode gerar den\u00fancia de pacientes. E provocar transtornos entre os pacientes e os farmac\u00eauticos e funcion\u00e1rios dos estabelecimentos que n\u00e3o conseguem decifrar os garranchos.<\/p>\n\n\n\n

Caso voc\u00ea esteja inclu\u00eddo na categoria dos m\u00e9dicos com letras ileg\u00edveis<\/strong> e n\u00e3o consiga escrever com letras de imprensa, em vez de se aborrecer, siga o procedimento de v\u00e1rios colegas<\/strong> buscando socorro na tecnologia.<\/p>\n\n\n\n

O rem\u00e9dio para seus garranchos poder\u00e1 ser a utiliza\u00e7\u00e3o de um software de gest\u00e3o para cl\u00ednica e consult\u00f3rios<\/a><\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m do Prontu\u00e1rio Eletr\u00f4nico do Paciente (PEP)<\/strong><\/a> e de v\u00e1rios recursos para facilitar o seu trabalho cotidiano, o aplicativo disponibilizar\u00e1 as prescri\u00e7\u00f5es impressas<\/strong>, colocando um ponto final no problema com a caligrafia.<\/p>\n\n\n\n

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