{"id":1248,"date":"2022-12-21T14:24:44","date_gmt":"2022-12-21T17:24:44","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.prodoctor.net\/?p=1248"},"modified":"2024-01-08T15:24:41","modified_gmt":"2024-01-08T18:24:41","slug":"como-gerenciar-sua-pagina-no-facebook-para-medicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prodoctor.net\/blog\/como-gerenciar-sua-pagina-no-facebook-para-medicos\/","title":{"rendered":"Facebook para m\u00e9dicos: como gerenciar sua p\u00e1gina"},"content":{"rendered":"\n<p>O <strong>Facebook para m\u00e9dicos<\/strong> \u00e9 uma realidade crescente e sem volta. Hoje, estar conectado \u00e9 uma exig\u00eancia que abrange qualquer \u00e1rea. Na Medicina, \u00e9 um imperativo, para que o profissional n\u00e3o apenas se mantenha atualizado, como tamb\u00e9m capaz de proporcionar o estreitamento da rela\u00e7\u00e3o m\u00e9dico-paciente.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa maneira, cada vez mais se evidencia a necessidade do m\u00e9dico utilizar n\u00e3o s\u00f3 o Facebook, bem como o Twitter, o Instagram, o LinkedIn e demais redes sociais. Por\u00e9m, \u00e9 importante destacar que, em qualquer delas, \u00e9 preciso ter um foco, utilizando uma linguagem pr\u00f3pria, com o prop\u00f3sito de aproveitar todo o potencial que cada uma oferece.<\/p>\n\n\n\n<p>O uso das plataformas digitais, de maneira correta, possibilita construir e sedimentar a imagem do m\u00e9dico e do seu estabelecimento de Sa\u00fade. Confere autoridade e fideliza pacientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Todavia, participar de um nicho espec\u00edfico de Facebook para m\u00e9dicos requer conhecimento, tempo e cuidados. E voc\u00ea, que vive correndo do consult\u00f3rio\/cl\u00ednica para o hospital e vice-versa, com toda a certeza vai resmungar que n\u00e3o tem tempo, conhecimento e nem paci\u00eancia para &#8220;perder tempo com o Facebook&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse sentido, n\u00f3s, da <strong><a href=\"https:\/\/prodoctor.net\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ProDoctor Software<\/a><\/strong>, preparamos este post com orienta\u00e7\u00f5es para que voc\u00ea n\u00e3o cometa vacilos e possa participar da melhor forma do Facebook para m\u00e9dicos. Enfim, para que marque presen\u00e7a mostrando a todos seu conhecimento e sua experi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante estar atento para as regras e as etiquetas, al\u00e9m de saber utilizar bem todo o potencial disponibilizado pelo segmento Facebook para m\u00e9dicos. Desse modo, convidamos voc\u00ea para conferir as dicas nos t\u00f3picos a seguir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#a\">M\u00e9dicos no Facebook<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#b\">P\u00e1gina ou Perfil no Facebook? Qual o mais interessante para m\u00e9dicos?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#c\">Gerenciamento da p\u00e1gina<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#d\">An\u00e1lise de resultados da p\u00e1gina no Facebook<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#e\">Facebook para m\u00e9dicos fortalece rela\u00e7\u00e3o com pacientes<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#f\">Bom senso no Facebook para m\u00e9dicos<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p id=\"a\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">M\u00e9dicos no Facebook<\/h2>\n\n\n\n<p>No Brasil, o <strong>Facebook<\/strong> est\u00e1 entre as quatro primeiras redes sociais mais acessadas, com mais de 116 milh\u00f5es de usu\u00e1rios. Em todo o planeta, permanece na lideran\u00e7a, ultrapassando 2,9 bilh\u00f5es de contas ativas. Sem d\u00favida, o uso estrat\u00e9gico da plataforma possibilita que profissionais identifiquem e atinjam seu p\u00fablico-alvo.<\/p>\n<p>Mesmo deixando o topo do ranking no Brasil, no in\u00edcio deste ano, a empresa da qual o Facebook \u00e9 o carro-chefe (<strong>Meta<\/strong>) \u00e9 propriet\u00e1ria de tr\u00eas plataformas que est\u00e3o entre as 10 maiores plataformas: <strong>WhatsApp, Instagram e Messenger<\/strong>.<\/p>\n<p>A presen\u00e7a dos m\u00e9dicos no Facebook \u00e9 crescente, ainda que existam entraves como a falta de tempo para se aprofundar nas quest\u00f5es t\u00e9cnicas, a fim de alcan\u00e7ar e manter uma presen\u00e7a efetiva na rede.<\/p>\n<p>Nada que n\u00e3o possa ser resolvido com uma boa assessoria, composta por profissionais especializados para cuidar da &#8220;parte chata&#8221;. Isso inclui, por exemplo, o conhecimento das t\u00e9cnicas, o uso de uma linguagem adequada e conforme as normas&nbsp; gramaticais, al\u00e9m dos recursos do marketing.<\/p>\n<p>\u00c9 preciso contar com uma boa equipe para, primeiramente, definir qual o objetivo a ser atingido. Em seguida, as a\u00e7\u00f5es estar\u00e3o concentradas no foco, cabendo ao m\u00e9dico entrar em cena para expor seu conhecimento cient\u00edfico e falar de sua experi\u00eancia profissional.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"b\">O que pode e que n\u00e3o pode nas redes sociais?<\/h3>\n\n\n\n<p>Incialmente, as regras do Conselho Federal de Medicina (CFM) interpretava de forma restritiva os decretos-lei 20.931\/32 e 4.113\/42. Havia bastantes veda\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, no segundo semestre de 2023, a <a href=\"https:\/\/sistemas.cfm.org.br\/normas\/visualizar\/resolucoes\/BR\/2023\/2336\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Resolu\u00e7\u00e3o CFM n\u00ba 2.336\/23<\/a> flexibilizou e regulamentou diversos aspectos.<\/p>\n<p>Para o relator da Resolu\u00e7\u00e3o, houve uma mudan\u00e7a significativa no sentido da norma. \u201cAntes, praticamente s\u00f3 t\u00ednhamos veda\u00e7\u00f5es. Agora, professamos a liberdade de an\u00fancio, mas com responsabilidade e sem sensacionalismo\u201d, define.<\/p>\n<p>De acordo com o CFM, a nova Resolu\u00e7\u00e3o, &#8220;al\u00e9m de permitir ao m\u00e9dico mostrar o seu trabalho, a nova resolu\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m autoriza a divulga\u00e7\u00e3o dos pre\u00e7os das consultas, a realiza\u00e7\u00e3o de campanhas promocionais, o uso das imagens dos pacientes, investimentos em neg\u00f3cios n\u00e3o relacionados \u00e0 \u00e1rea de prescri\u00e7\u00e3o do m\u00e9dico, al\u00e9m de outras permiss\u00f5es&#8221;.<\/p>\n<h4>Fotografias de &#8220;Antes e depois&#8221;<\/h4>\n<p>Tema pol\u00eamico, esta pr\u00e1tica agora ser\u00e1 permitida pelo CFM.<\/p>\n<p>Aten\u00e7\u00e3o aos detalhes:<\/p>\n<ul>\n<li>O prop\u00f3sito deve ser educativo;<\/li>\n<li>Fotos e v\u00eddeos n\u00e3o podem ser manipulados;<\/li>\n<li>O paciente deve autorizar as imagens de antes e depois;<\/li>\n<li>Celebridades da m\u00eddia podem participar das fotos e v\u00eddeos;<\/li>\n<li>A publica\u00e7\u00e3o deve explicar poss\u00edveis complica\u00e7\u00f5es do procedimento.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Pre\u00e7os e endere\u00e7o<\/h4>\n<p>O CFM passa a permitir a divulga\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os de procedimentos, bem como todos os contatos da cl\u00ednica ou consult\u00f3rio, incluindo o endere\u00e7o.<\/p>\n<h4>Indica\u00e7\u00e3o de produtos<\/h4>\n<p>O m\u00e9dico pode indicar produtos, desde que de forma educativa. A norma tamb\u00e9m pro\u00edbe a venda de produtos pelos m\u00e9dicos.<\/p>\n<h4>Garantir resultados<\/h4>\n<p>O profissional fica proibido de garantir resultados positivos de qualquer procedimento que seja, uma vez que existem fatores individuais do organismo de cada paciente.<\/p>\n<h4>Vacina\u00e7\u00e3o<\/h4>\n<p>Com a nova norma, o CFM pro\u00edbe os m\u00e9dicos de desaconselharem os pacientes a se vacinarem. Tamb\u00e9m fica proibido contraindicar tratamentos comprovados cientificamente.<\/p>\n<h4>T\u00edtulo de especialista<\/h4>\n<p>Os profissionais s\u00f3 podem se autoafirmar especialistas se, de fato, forem.<\/p>\n<p>O CFM s\u00f3 reconhece esse t\u00edtulo se o profissional possuir o Registro de Qualifica\u00e7\u00e3o de Especialista (RQE) registrado no CFM.<\/p>\n<p>Gradua\u00e7\u00e3o ou p\u00f3s gradua\u00e7\u00e3o n\u00e3o rendem ao m\u00e9dico esta qualifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">P\u00e1gina ou Perfil no Facebook para m\u00e9dicos?<\/h2>\n\n\n\n<p>Antes de mais nada, voc\u00ea precisa definir <strong>como pretende marcar presen\u00e7a no Facebook como m\u00e9dico<\/strong>. A plataforma oferece duas alternativas de conta, podendo escolher entre uma <strong>P\u00e1gina ou um Perfil Pessoal<\/strong>. O recomend\u00e1vel \u00e9 que opte pela P\u00e1gina, que tem um formato ideal para voc\u00ea disponibilizar suas informa\u00e7\u00f5es profissionais.<\/p>\n<p>Na P\u00e1gina do Facebook para m\u00e9dicos, poder\u00e1 colocar o endere\u00e7o da cl\u00ednica\/consult\u00f3rio, hor\u00e1rio do atendimento, localiza\u00e7\u00e3o, telefone e endere\u00e7o do site. Deixe claro qual sua trajet\u00f3ria, com os t\u00edtulos e especialidades, mas sem pedantismo e exagerar no curr\u00edculo.<\/p>\n<p>O importante, lembre-se, \u00e9 real\u00e7ar sua imagem de profissional experiente. Sem exibicionismo.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, ter\u00e1 diversos recursos para fazer a publica\u00e7\u00e3o de seus posts e artigos. Tamb\u00e9m inclui a possibilidade de colocar an\u00fancios, observando, \u00e9 claro, todas as recomenda\u00e7\u00f5es do CFM, conforme escrevemos acima.<\/p>\n<p>Dessa maneira, n\u00e3o s\u00f3 seus pacientes, colegas, familiares e amigos, como tamb\u00e9m o p\u00fablico em geral ter\u00e1 acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias e relevantes acerca do seu trabalho, procedimentos e recursos da unidade de Sa\u00fade.<\/p>\n<p>Confira o material gratuito: <a href=\"https:\/\/prodoctor.net\/blog\/guia-pratico-de-facebook-para-medicos\/\"><strong>GUIA PR\u00c1TICO DE FACEBOOK PARA M\u00c9DICOS<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"c\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gerenciamento da p\u00e1gina<\/h2>\n\n\n\n<p>O gerenciamento de sua p\u00e1gina no Facebook para m\u00e9dicos deve permitir aos usu\u00e1rios, potenciais pacientes, uma ampla vis\u00e3o do seu trabalho. Voc\u00ea vai escrever sobre os temas m\u00e9dicos que domina. Entretanto, para isso, precisa contar com uma equipe que esteja atenta para alguns pontos essenciais:<\/p>\n<ul>\n<li>Visual &#8211; \u00c9 preciso ter uma p\u00e1gina limpa, sem polui\u00e7\u00e3o visual, atraente. E que permita rapidez, sem a utiliza\u00e7\u00e3o de fotos que demoram a carregar. \u00c9 importante que as fotos tenham boa resolu\u00e7\u00e3o. E que acompanhem a identidade visual de sua cl\u00ednica\/consult\u00f3rio.<\/li>\n<li>V\u00eddeos &#8211; Da mesma forma, devem ser curtos e objetivos. Seja com alguma dica que voc\u00ea queira repassar sobre cuidados m\u00e9dicos&nbsp; essenciais, ou sobre uma cirurgia que acabou de realizar.<\/li>\n<li>Nesse sentido, lembre-se da necessidade de n\u00e3o expor os pacientes. Se acaso for colocar foto ou nome de algum paciente, lembre-se da exig\u00eancia de ter uma autoriza\u00e7\u00e3o expressa do paciente para que possa faz\u00ea-lo.<\/li>\n<li>\u00c9 importante pensar bem e muito sobre tudo aquilo que for postar. \u00c9 relevante? Tem conte\u00fado? Est\u00e1 bem explicado? Escreva de forma clara e direta, principalmente, com embasamento cient\u00edfico.<\/li>\n<li>D\u00ea dicas de sa\u00fade sobre h\u00e1bitos saud\u00e1veis, fa\u00e7a recomenda\u00e7\u00f5es de maneira geral, quando houver necessidade, para alertar e educar a popula\u00e7\u00e3o acerca de temas de Sa\u00fade que sejam relevantes. S\u00f3 para ilustrar: campanhas contra o tabagismo, preven\u00e7\u00e3o do c\u00e2ncer de pr\u00f3stata&#8230;<\/li>\n<li>Divulgue mensagens positivas, com o intuito de dar ao seu p\u00fablico-alvo um incentivo para deixar h\u00e1bitos mal\u00e9ficos, como o uso de \u00e1lcool e drogas.<\/li>\n<li>Se acaso tiver dificuldades com a ortografia, d\u00favidas sobre &#8220;s&#8221; ou &#8220;z&#8221;, pe\u00e7a a um profissional ou amigo (a) para fazer a revis\u00e3o do texto antes de publicar. Os erros crassos de Portugu\u00eas podem arranhar sua imagem. Da mesma forma que a caligrafia&#8230;<\/li>\n<li>Evite entrar em pol\u00eamicas. Se acaso receber cr\u00edticas, analise cada uma delas com aten\u00e7\u00e3o e veja se cometeu algum erro. N\u00e3o responda de imediato, pense antes, a fim de n\u00e3o se arrepender depois e ter o \u00edmpeto de apagar o que respondeu no momento de raiva. Responda todas, mas de forma pensada e justa, prometendo corrigir poss\u00edveis falhas no atendimento.<\/li>\n<li>\u00c9 importante, tamb\u00e9m evitar a superexposi\u00e7\u00e3o. Cuidado com a postagem de fotos, analise se n\u00e3o s\u00e3o muito pessoais. Procure ficar dentro dos limites profissionais, divulgando, s\u00f3 para ilustrar, suas viagens para participar em cursos, palestras, e simp\u00f3sios dentro e fora do Brasil.<\/li>\n<li>Mesmo se o evento for online, n\u00e3o deixe de divulgar. E tenha sempre em mente que o importante \u00e9 mostrar para o seu p\u00fablico que o seu objetivo, como m\u00e9dico, \u00e9 estar sempre atualizado. Fale e escreva sobre as novidades e as perspectivas de sua especialidade. Desse modo, estar\u00e1 cada vez mais capacitado para proporcionar ao paciente o melhor atendimento m\u00e9dico.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Veja tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/prodoctor.net\/blog\/virus-no-facebook-como-se-proteger\/\"><strong>V\u00cdRUS NO FACEBOOK: COMO SE PROTEGER?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p id=\"d\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">An\u00e1lise de resultados da p\u00e1gina no Facebook<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9 sabido que voc\u00ea n\u00e3o tem tempo e nem \u00e9 especialista no assunto, mas \u00e9 fundamental ter em m\u00e3os uma an\u00e1lise dos resultados. Afinal, de contas, qual o resultado pr\u00e1tico dos conte\u00fados que voc\u00ea tem divulgado em sua p\u00e1gina no Facebook para m\u00e9dicos?<\/p>\n<p>Afinal, essa an\u00e1lise de resultados \u00e9 feita de maneira recorrente nas m\u00eddias sociais e \u00e9 um term\u00f4metro para voc\u00ea saber os pontos positivos e falhos de sua caminhada no mundo virtual. Esteja amparado por especialistas que possam analisar com rigor e clareza as m\u00e9tricas, os resultados, os pontos fracos e o que mais chamou a aten\u00e7\u00e3o dos seus pacientes e demais usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>Dessa forma, voc\u00ea saber\u00e1 se os conte\u00fados que produz est\u00e3o direcionados corretamente e atingindo o alvo. Se acaso, n\u00e3o estiverem, analise com sua equipe o que pode ser feito em termos de melhoria.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"e\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Facebook para m\u00e9dicos fortalece rela\u00e7\u00e3o com pacientes<\/h2>\n\n\n\n<p>Com toda a certeza, ter uma <strong>P\u00e1gina no Facebook<\/strong> \u00e9 um passo de grande import\u00e2ncia n\u00e3o s\u00f3 para o desenvolvimento de seu trabalho profissional, como tamb\u00e9m para gerar maior credibilidade e respeito diante de seus pacientes.<\/p>\n<p>Dessa maneira, a rela\u00e7\u00e3o m\u00e9dico-paciente \u00e9 fortalecida, com maior ades\u00e3o ao tratamento e maiores perspectivas de se chegar a diagn\u00f3sticos mais r\u00e1pidos, a fim de proporcionar melhor qualidade de vida \u00e0queles que depositam confian\u00e7a e esperan\u00e7as em seu conhecimento e experi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"f\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bom senso no Facebook para m\u00e9dicos<\/h2>\n\n\n\n<p>Esteja atento para suas <strong>configura\u00e7\u00f5es no Facebook<\/strong>. Ao elaborar sua p\u00e1gina, escolha e determine exatamente quem <strong>poder\u00e1 ver o que<\/strong> dentre as suas postagens. Converse a respeito com um profissional da \u00e1rea, pe\u00e7a explica\u00e7\u00f5es sucintas, com o intuito de poder fazer sua op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Pense bastante antes de aceitar ou recusar um <strong>pedido de amizade de um paciente<\/strong>. Voc\u00ea tem receio de algum interesse sentimental ou tem plena convic\u00e7\u00e3o da necessidade de manter uma <strong>dist\u00e2ncia profissional<\/strong>?<\/p>\n<p>Com toda a certeza, \u00e9 preocupante a possibilidade de uma <strong>amizade virtual se transformar em uma conduta anti\u00e9tica<\/strong>, com o estreitamento das rela\u00e7\u00f5es amea\u00e7ando <strong>fazer do Facebook o seu consult\u00f3rio virtual<\/strong>.<\/p>\n<p>Sim, o <strong>bom senso deveria reger as rela\u00e7\u00f5es no Facebook e demais redes sociais<\/strong>. Contudo, n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o f\u00e1cil separar o que se deseja publicar para um grupo de amigos e aquilo que n\u00e3o se deseja que seja lido por outras pessoas.<\/p>\n<p>Muitos n\u00e3o dominam a <strong>pol\u00edtica de privacidade do Facebook<\/strong> e desconhecem como mudar suas configura\u00e7\u00f5es e um grande n\u00famero sequer se lembra das altera\u00e7\u00f5es que tenha realizado na tentativa de se preservar. Da\u00ed, a import\u00e2ncia de voc\u00ea contar com um assessoramento permanente.<\/p>\n<p>Talvez as coisas sejam <strong>ainda mais complicadas para o m\u00e9dico<\/strong> devido ao <strong>sigilo exigido no que diz respeito ao tratamento de seus pacientes<\/strong>. Como <strong>separar e manter distante o relacionamento m\u00e9dico-paciente de uma amizade virtual<\/strong>?<\/p>\n<p>Da mesma forma que o profissional n\u00e3o queira que seu paciente fique sabendo de que forma passou o fim de semana ou onde esteve e com quem nas \u00faltimas f\u00e9rias, \u00e9 bastante delicado conversar abertamente no Facebook e demais redes sociais sobre o <strong>andamento das consultas e do tratamento<\/strong>.<\/p>\n<p>\u00c9 muito t\u00eanue a linha do <strong>discernimento. Al\u00e9m disso, a interpreta\u00e7\u00e3o imprecisa e err\u00f4nea<\/strong> de qualquer coment\u00e1rio ou foto fora do contexto original pode estremecer a rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a m\u00fatua <strong>m\u00e9dico-paciente<\/strong>.<\/p>\n<p>O que se espera \u00e9 que haja <strong>bom senso no gerenciamento do perfil do m\u00e9dico<\/strong>, seja no Facebook ou qualquer outra m\u00eddia social.<\/p>\n<p>Da mesma forma, \u00e9 o que tamb\u00e9m se espera de todos os profissionais, para que <strong>n\u00e3o misturem a vida particular com o exerc\u00edcio de suas fun\u00e7\u00f5es<\/strong>, tendo em mente a obriga\u00e7\u00e3o de respeitar e seguir os princ\u00edpios delineados pelas institui\u00e7\u00f5es superiores a quem estejam subordinados e filiados.<\/p>\n<p>Se o Facebook \u00e9 uma ferramenta de grande relev\u00e2ncia, tamb\u00e9m se apresenta como uma armadilha que precisa ser olhada com aten\u00e7\u00e3o. Cuide bem de sua <strong>P\u00e1gina<\/strong> e fa\u00e7a dela um espelho do profissional que \u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Gostou de saber mais sobre Facebook para m\u00e9dicos? Se voc\u00ea deseja ir mais fundo neste assunto, indicamos o <a href=\"https:\/\/prodoctor.net\/cursos\/marketing-medico\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">curso Marketing M\u00e9dico: do Anal\u00f3gico ao Digital<\/a>, da ProDoctor Cursos!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quer ter uma p\u00e1gina no Facebook? 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