{"id":11176,"date":"2019-03-26T11:22:56","date_gmt":"2019-03-26T14:22:56","guid":{"rendered":"https:\/\/prodoctor.net\/blog\/?p=11176"},"modified":"2024-02-28T17:29:35","modified_gmt":"2024-02-28T20:29:35","slug":"gestao-de-consultorios-tudo-o-que-voce-precisa-saber","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prodoctor.net\/blog\/gestao-de-consultorios-tudo-o-que-voce-precisa-saber\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de Consult\u00f3rios: Tudo o que voc\u00ea precisa saber"},"content":{"rendered":"

A gest\u00e3o de consult\u00f3rios<\/strong> \u00e9 uma tarefa importante para o profissional de Sa\u00fade. Al\u00e9m de atender os pacientes, o m\u00e9dico precisa seguir alguns passos importantes para gerenciar<\/strong> bem o ambiente de trabalho.<\/p>\n

Um bom m\u00e9dico pode ser um \u00f3timo gestor<\/a>. Para isso, deve acompanhar de perto a rotina di\u00e1ria do consult\u00f3rio. Com o intuito de ajud\u00e1-lo a reduzir problemas<\/strong> e otimizar o funcionamento do seu neg\u00f3cio, preparamos algumas dicas para voc\u00ea.<\/p>\n

\u00a0Leia\u00a0tamb\u00e9m:\u00a0<\/strong>Gest\u00e3o de Cl\u00ednicas – O guia definitivo.<\/a><\/p>\n

O que \u00e9 gest\u00e3o?<\/h2>\n

\"O<\/p>\n

Gest\u00e3o \u00e9 organizar e monitorar<\/strong> a\u00e7\u00f5es administrativas para obter os benef\u00edcios planejados e desejados. A fim de gerenciar um consult\u00f3rio e alcan\u00e7ar os resultados almejados \u00e9 preciso estruturar os processos, ter lideran\u00e7a e organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A gest\u00e3o \u00e9 de extrema import\u00e2ncia para qualquer neg\u00f3cio.<\/strong> Afinal, o gerenciamento de uma organiza\u00e7\u00e3o ser\u00e1 a base para todos os princ\u00edpios e objetivos futuros. A gest\u00e3o se fundamentar\u00e1 em um processo idealizado em a\u00e7\u00f5es e resultados<\/strong> que dar\u00e3o ao m\u00e9dico condi\u00e7\u00f5es para medir os \u00edndices, diagnosticar problemas, evitar erros e programar metas.<\/p>\n

Por que devo dar aten\u00e7\u00e3o \u00e0 gest\u00e3o do meu consult\u00f3rio?<\/h2>\n

O gerenciamento do seu consult\u00f3rio \u00e9 um passo importante para o desenvolvimento e progresso dos seus neg\u00f3cios.<\/strong> Estar atento \u00e0 administra\u00e7\u00e3o e de olho nos detalhes ser\u00e1 primordial para ser diferente dos demais. Al\u00e9m de boas consultas, um consult\u00f3rio deve se preocupar com outras quest\u00f5es para o bom funcionamento do lugar e o gestor deve estar por dentro desses assuntos.<\/strong><\/p>\n

Uma gest\u00e3o baseia-se em recursos humanos, financeiros e estruturais.<\/strong> Esteja ligado nisso. Pense, organize e planeje projetos assertivos, assim ser\u00e1 poss\u00edvel um futuro com muitos ganhos.<\/p>\n

Dicas para a gest\u00e3o de consult\u00f3rios<\/h2>\n

\"Dicas<\/p>\n

1- Localiza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Se voc\u00ea j\u00e1 possui um consult\u00f3rio, certamente a localiza\u00e7\u00e3o<\/a> foi pensada e calculada<\/strong> para a melhor satisfa\u00e7\u00e3o de seus pacientes. Para aqueles que est\u00e3o iniciando agora, vale a pena avaliar qual ser\u00e1 o melhor local. Essa decis\u00e3o deve levar em conta a linha estrat\u00e9gica escolhida para melhor receber seu p\u00fablico-alvo.<\/strong><\/p>\n

Al\u00e9m disso, estude quais s\u00e3o seus pacientes<\/strong> e em quais locais da cidade eles est\u00e3o concentrados (ou est\u00e3o situados). Por exemplo, se seus pacientes s\u00e3o segmentados nas classes A e B, procure colocar seu espa\u00e7o de trabalho em regi\u00f5es centrais e pr\u00f3ximo a essas pessoas. Assim, a localiza\u00e7\u00e3o do consult\u00f3rio poder\u00e1 influenciar e ser decisiva<\/strong> na hora da escolha do profissional de sa\u00fade a ser feita pelo paciente.<\/p>\n

A localiza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m ser\u00e1 relevante caso trabalhe em outro consult\u00f3rio\/cl\u00ednica. Vale levar em considera\u00e7\u00e3o a necessidade de deslocamento e os problemas di\u00e1rios no tr\u00e2nsito.<\/strong> O espa\u00e7o deve ser pr\u00f3ximo e favor\u00e1vel tanto para voc\u00ea quanto para os clientes\/pacientes.<\/p>\n

\u00a0Leia\u00a0tamb\u00e9m:<\/strong>\u00a0Como abrir meu consult\u00f3rio?<\/a><\/p>\n

2- Decora\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

A decora\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para a harmonia do seu consult\u00f3rio. <\/strong>Os pacientes est\u00e3o sempre de olho na recep\u00e7\u00e3o e nos cuidados com o lugar. Assim, dentro da gest\u00e3o de seu ambiente de trabalho, \u00e9 necess\u00e1rio estar atento a esse aspecto.<\/p>\n

A primeira impress\u00e3o \u00e9 a que fica<\/strong> e aqui nunca fez tanto sentido. Tenha bom gosto, equil\u00edbrio e opte por cores cleans<\/a>, trazendo tranquilidade, modernidade e luminosidade. Com a arquitetura e a decora\u00e7\u00e3o<\/a> bem trabalhadas, seu p\u00fablico-alvo perceber\u00e1 os cuidados e a dedica\u00e7\u00e3o<\/strong> desde a porta de entrada.<\/p>\n

Al\u00e9m dos setores de consultas e administrativos, um bom gestor dever\u00e1 estar em alerta para proporcionar um ambiente agrad\u00e1vel.<\/strong> Para se diferenciar dos demais, cada detalhe conta pontos na avalia\u00e7\u00e3o final e conjunta de seu paciente.<\/p>\n

3- Recep\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

A recep\u00e7\u00e3o do seu consult\u00f3rio ser\u00e1 de extrema import\u00e2ncia, afinal \u00e9 onde ocorre o primeiro contato com o paciente.<\/strong> Procure sempre deixar o espa\u00e7o agrad\u00e1vel e bem recepcionado. Ofere\u00e7a um bom atendimento, deixe dispon\u00edvel revistas, jornais, a senha do Wi-Fi e a TV ligada.<\/p>\n

Que tal investir em um cafezinho? Fa\u00e7a com que seu paciente sinta-se em casa!<\/strong> Oriente aos colaboradores do lugar a sempre perguntar se est\u00e1 tudo bem e se necessitam de algo. Sendo assim, a forma de contato e o cuidado individual proporcionam um grande diferencial.<\/p>\n

\u00a0Leia\u00a0tamb\u00e9m:<\/strong>\u00a0O que servir na sala de espera do seu consult\u00f3rio m\u00e9dico?<\/a><\/p>\n

4- Secret\u00e1ria<\/h3>\n

Ter uma boa secret\u00e1ria s\u00f3 aumentar\u00e1 os frutos de seu consult\u00f3rio<\/a>, pois ela estar\u00e1 presente da primeira \u00e0 \u00faltima consulta. Bra\u00e7o direito do m\u00e9dico<\/strong>, ela ser\u00e1 a liga\u00e7\u00e3o entre o paciente e o especialista. Educada e sol\u00edcita, a secret\u00e1ria det\u00e9m uma grande responsabilidade ao planejar e organizar o ambiente para o m\u00e9dico. Assim, seus atendimentos podem ser tranquilos e seguros.<\/strong><\/p>\n

Na hora da contrata\u00e7\u00e3o de uma secret\u00e1ria \u00e9 ideal seguir algumas dicas importantes<\/strong> que far\u00e3o a diferen\u00e7a na recep\u00e7\u00e3o ao paciente. Procure uma colaboradora simp\u00e1tica, respons\u00e1vel e comunicativa<\/strong> para que, al\u00e9m do atendimento dentro do consult\u00f3rio, a satisfa\u00e7\u00e3o dos pacientes se estenda at\u00e9 mesmo ap\u00f3s a consulta.<\/p>\n