{"id":1024,"date":"2019-07-13T10:00:36","date_gmt":"2019-07-13T13:00:36","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.prodoctor.net\/?p=1024"},"modified":"2025-06-23T17:30:00","modified_gmt":"2025-06-23T20:30:00","slug":"depoimento-do-centro-medico-de-estudo-gastrointestinal-cemegi-sobre-software-de-gestao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prodoctor.net\/blog\/depoimento-do-centro-medico-de-estudo-gastrointestinal-cemegi-sobre-software-de-gestao\/","title":{"rendered":"Depoimento do Centro M\u00e9dico de Estudo Gastrointestinal"},"content":{"rendered":"\n

Mesmo antes de abrir sua pr\u00f3pria cl\u00ednica<\/strong>, a Dra. Ana Paula Telles j\u00e1 se relacionava com o software de gest\u00e3o<\/strong> ProDoctor Corp<\/a>. O conhecimento remete a 15 anos atr\u00e1s<\/strong>, quando ainda prestava servi\u00e7o em outra cl\u00ednica anterior ao Centro M\u00e9dico de Estudo Gastrointestinal – Cemegi. A confian\u00e7a<\/strong> por conhecer e ter trabalhado com o programa de gest\u00e3o <\/strong>foi fundamental na decis\u00e3o de continuar com o software no gerenciamento<\/strong> do seu trabalho.<\/p>\n\n\n\n

A gerente administrativa da institui\u00e7\u00e3o, Elizabete Moreira, afirma que o grau de satisfa\u00e7\u00e3o <\/strong>com o desempenho do programa \u00e9 muito bom<\/strong>. Hoje, o Centro M\u00e9dico Gastrointestinal conta com mais de 12 pessoas utilizando o sistema.<\/p>\n\n\n\n

Facilidade para faturar<\/h4>\n\n\n\n

– O ProDoctor Corp<\/a> \u00e9 um sistema simples<\/strong> para se trabalhar e que d\u00e1 confian\u00e7a nas informa\u00e7\u00f5es<\/strong> nele inseridas. Para o faturamento<\/strong>, ele atende todas as necessidades<\/strong>, desde o atendimento na recep\u00e7\u00e3o ao envio para os conv\u00eanios<\/strong> e ainda gerando relat\u00f3rios para an\u00e1lise<\/strong>. A rela\u00e7\u00e3o do software ao gerir o faturamento <\/strong>\u00e9 muito boa, j\u00e1 que atende todas as exig\u00eancias conforme os padr\u00f5es da TISS<\/strong> (Troca de Informa\u00e7\u00f5es em Sa\u00fade Suplementar)<\/em> \u2013 declarou.<\/p>\n\n\n\n

Confian\u00e7a nos lan\u00e7amentos e cobran\u00e7as<\/h4>\n\n\n\n

Elizabete Moreira acentua ainda que o sistema pr\u00f3prio de faturamento do ProDoctor transmite \u201cmaior confian\u00e7a sobre os lan\u00e7amentos e cobran\u00e7as<\/strong> e tamb\u00e9m sobre o envio do faturamento, que \u00e9 feito em arquivo fechado, mas de f\u00e1cil confer\u00eancia tanto do prestador quanto do tomador de servi\u00e7o, garantindo a seguran\u00e7a dos dados<\/strong>\u201d<\/em>. E acrescenta: \u201cN\u00e3o s\u00f3 a n\u00edvel de faturamento, mas tamb\u00e9m a n\u00edvel moral e \u00e9tico, reservando as informa\u00e7\u00f5es de cada paciente com acesso exclusivo a quem \u00e9 de direito\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Guia para tomada de decis\u00e3o<\/h4>\n\n\n\n

A implanta\u00e7\u00e3o do programa proporcionou mudan\u00e7as substanciais<\/strong>, permitindo visualizar um cen\u00e1rio de crescimento ao se analisar o antes e o depois<\/strong>. Elizabete Moreira explica que \u201co simples fato de ter uma ferramenta de armazenamento de informa\u00e7\u00f5es<\/strong> para realiza\u00e7\u00e3o das tarefas di\u00e1rias j\u00e1 \u00e9 por si s\u00f3 um fator positivo para a melhoria dos processos\u201d<\/em>. Entretanto, ressalta, \u201ccom a implanta\u00e7\u00e3o correta do sistema de gest\u00e3o de cl\u00ednicas, obtivemos um ganho significativo com os processos de trabalho<\/strong>, principalmente no que se refere ao faturamento e ao financeiro<\/strong>. Antes da implanta\u00e7\u00e3o do mesmo, havia, sem d\u00favida, menos certeza sobre as atividades e informa\u00e7\u00f5es de faturamento e financeiro. Hoje temos mais confian\u00e7a sobre os fatos<\/strong> e maior seguran\u00e7a nas informa\u00e7\u00f5es\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Agilidade nas tarefas di\u00e1rias<\/h4>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, a gerente administrativa considera como importantes as mudan\u00e7as <\/strong>verificadas no trabalho di\u00e1rio do Cemegi. Para ela, as tarefas do dia a dia melhoraram e foram facilitadas<\/strong>, acontecendo de maneira organizada, \u201cdesde a marca\u00e7\u00e3o de consulta<\/strong> at\u00e9 o envio de cobran\u00e7as para os conv\u00eanios, passando pelo atendimento ao paciente, pelo atendimento m\u00e9dico, pelo faturamento<\/strong>, recebimento das faturas e atuando ainda sobre os recursos de glosa<\/strong> quando necess\u00e1rios\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Ganho de tempo<\/h4>\n\n\n\n

– Sem d\u00favida, obtivemos ganho do tempo<\/strong>, principalmente no faturamento das contas m\u00e9dicas, dentro de uma propor\u00e7\u00e3o de 60%<\/strong>. Hoje, o fechamento do faturamento se d\u00e1 pela confer\u00eancia das guias j\u00e1 inseridas no ProDoctor Corp<\/a> a partir do atendimento ao paciente, e n\u00e3o mais pela digita\u00e7\u00e3o dos itens<\/strong> dentro de sistemas de faturamento dos pr\u00f3prios conv\u00eanios, que muitas vezes n\u00e3o atendem a necessidade imediata do processo de trabalho de cada prestador<\/em> \u2013 enfatizou.<\/p>\n\n\n\n

O processo de implanta\u00e7\u00e3o do sistema<\/h4>\n\n\n\n

A implanta\u00e7\u00e3o do ProDoctor Corp <\/strong>no centro m\u00e9dico ocorreu de maneira gradativa<\/strong> e com os ajustes necess\u00e1rios<\/strong>, diante da necessidade frequente de adequa\u00e7\u00e3o \u00e0s normas<\/strong> da Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS)<\/strong> e da Ag\u00eancia Nacional de Vigil\u00e2ncia Sanit\u00e1ria (Anvisa)<\/strong> e tamb\u00e9m \u00e0s necessidades de cada usu\u00e1rio<\/strong> do sistema. Por\u00e9m, observa a gerente administrativa, cada vez mais o atendimento a estas solicita\u00e7\u00f5es \u00e9 aprimorado<\/strong>, \u201catendendo melhor a expectativa, por haver uma equipe de suporte bem treinada e orientada<\/strong>\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 receptividade dos funcion\u00e1rios\/usu\u00e1rios, observa que \u201cpode-se dizer que tudo que \u00e9 novo costuma, por h\u00e1bito aparente, causar certa estranheza<\/strong> e trazer algumas barreiras\u201d. Todavia, conclui, \u201ca simplicidade deste sistema<\/strong> nos possibilitou e possibilita, quando preciso, treinamentos r\u00e1pidos <\/strong>e diretos a cada setor\/usu\u00e1rio, que logo se adapta. Podemos dizer que duas horas de treinamento e um dia de trabalho s\u00e3o suficientes para sua utiliza\u00e7\u00e3o<\/strong>\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Sobre o ProDoctor Corp<\/h3>\n\n\n\n

O ProDoctor Corp<\/a> \u00e9 um programa m\u00e9dico<\/strong> para cl\u00ednicas e policl\u00ednicas. Com ele \u00e9 poss\u00edvel gerenciar agenda de consultas, prontu\u00e1rio, faturamento, repasse, financeiro, estoque e outras diversas funcionalidades. F\u00e1cil de usar e totalmente parametriz\u00e1vel<\/strong>, ele se adapta perfeitamente \u00e0 qualquer necessidade.<\/p>\n\n\n\n

Com a implanta\u00e7\u00e3o de um bom software de gest\u00e3o<\/a>, voc\u00ea reduza gastos<\/strong>, otimiza o tempo das secret\u00e1rias e dos m\u00e9dicos, tem controle total das suas contas e organiza toda a vida di\u00e1ria da cl\u00ednica<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Para conhecer mais sobre o ProDoctor Corp clique aqui<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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