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Depoimento do Centro Médico Gastrocenter sobre o software de gestão


A clínica médica Gastrocenter iniciou suas atividades em 1995, atuando nas especialidades de Gastroenterologia e Endoscopia Digestiva e aos poucos se transformou em um Centro Médico de referência em Juiz de Fora e Região. Atualmente ela conta com 20 médicos em 13 especialidades.


Como era a clínica antes da implantação do software de gestão


A fim de otimizar o tempo dos médicos e das secretárias, a clínica, em 2005, decidiu implementar um software de gestão. Foi então que a ela conheceu a ProDoctor Software e começou a utilizar o ProDoctor Corp (software médico para gestão de clínicas). Na época, a clínica tinha somente dois médicos, então começaram trabalhando apenas com as funções de agendamento.


Com o crescimento do Centro Médico, três anos depois, as operações de faturamento, até então feitas à mão, tornaram-se inviáveis. Segundo a gerente administrativa Sabrina Portilho, a complicação era muito grande, uma vez que o volume de guias a serem preenchidas era enorme. Cada guia de exame, por exemplo, trazia 90 campos para serem preenchidos. 


Como ela ficou depois da implantação do software de gestão



Quando a Agência Nacional de Saúde (ANS) padronizou todos os formulários, consultas, exames e internações, através da Troca de Informações na Saúde Suplementar (TISS), instituindo o faturamento eletrônico, a clínica começou a alimentar o programa médico com os dados solicitados e em um mês começou a observar melhorias no trabalho diário.


Para que as secretárias e os médicos usassem o programa de forma completa, foi necessário aplicar treinamentos. No início houve um pouco de resistência, com alguns ainda se apegando às antigas fichas de papel, mas acabaram se rendendo à eficácia do prontuário digital.


Além do Faturamento, mergulhou nas possibilidades oferecidas pelo ProDoctor Corp nas áreas Financeira e de Estoque, percebendo melhoras com a facilidade para saber, por exemplo, em que dia o convênio pagou, se teve glosa e quanto.


- Três horas viraram dez minutos e o lançamento de uma conta, que levava oito minutos, agora não passa de cinco segundos – sintetiza Sabrina Portilho.


Segundo ela, atualmente o Repasse de Honorários é o setor que demanda maior trabalho, mas com a utilização do software, conseguiram configurar o repasse da forma precisa. Nos primeiros momentos foi preciso contar com o apoio da equipe de treinamento da ProDoctor Software, “que ajudou muito, pois é muito trabalhoso sendo feito em planilhas. É evidente o ganho de tempo e de precisão”. Hoje a clínica tem 40 usuários, entre médicos, secretárias, técnicos de enfermagem e administradora e todos tem total domínio sobre o software.


- Estamos satisfeitos, porque com a aquisição do sistema maximizamos os setores financeiro e de faturamento, seguindo as normas da ANS, além das questões de agilidade, precisão, controle e organização. O ProDoctor Corp tem uma interface amigável e seus pontos altos são o Faturamento e o Repasse que ele realiza de maneira “fantástica” – destaca.


- Dentre os softwares que conheço para clínicas e consultórios, a ProDoctor Software tem as melhores soluções, empresa com bom suporte e melhor atendimento – conclui.


Sobre o ProDoctor Corp


ProDoctor Corp é um programa médico para clínicas e policlínicas. Ele possui agenda, prontuário, faturamento, repasse, financeiro, estoque e outras diversas funcionalidades.


Ele facilita e agiliza o agendamento e atendimento de pacientes, gera o faturamento de convênios, além de realizar o controle de estoque e financeiro, ou seja, organiza todos os setores da sua clínica.


Utilizar um bom software de gestão tornou-se indispensável para que as clínicas apresentem o máximo de desempenho, poupando tempo de seus profissionais e proporcionando o melhor atendimento.


Para conhecer mais sobre o ProDoctor Corp clique aqui.




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