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Como um software de gestão pode viabilizar a redução de custos de clínicas e consultórios

Como um software de gestão pode viabilizar a redução de custos de clínicas e consultórios


Gerenciar a vida financeira de um consultório ou clínica médica não é tarefa fácil e os softwares de gestão disponibilizados no mercado comprovam sua eficácia em todos os setores.


O setor de Saúde não foge à regra e a classe médica está cada vez mais consciente da importância de administrar sua clínica/consultório como qualquer empresa, que precisa sobreviver e ter lucro para crescer.


A implantação de um bom software de gestão é o primeiro passo para que você reduza os gastos, a partir do momento em que organiza a vida diária da empresa. A seguir, destacamos alguns pontos que demonstram como os custos podem ser minimizados.


Agenda de Consultas


palestras e artigos médicos


Agenda eletrônica é imprescindível para que a secretária possa organizar sua rotina diária e, a fim de comprovar sua importância, basta imaginar que, não dispondo de uma, a secretária trabalhe com 10 agendas de papel com as anotações diárias de 10 médicos! A perda de tempo e a desorganização oneram os custos de uma empresa. Imagine o trabalho que ela terá para marcar, remarcar e conferir cada uma delas.


Sem um sistema que possua uma boa agenda de consultas, a secretária pode ainda deixar de marcar pacientes, ao não conseguir encaixa-los, não confirmar as consultas e deixar horários vagos que poderiam ter sidos preenchidos.


Além do tempo gasto, os pacientes que estiverem na sala de espera serão testemunhas de uma cena que reflete a desorganização que reina no consultório/clínica, manchando e comprometendo a imagem da empresa, que corre o sério risco de ter uma péssima propaganda divulgada boca a boca.


Recepção


Valorização do elemento humano: Secretárias e Médicos


A perda de tempo realizando tarefas que poderiam ser simplificadas com o uso de um software de gestão de clínicas implica em prejuízo financeiro.


Durante o tempo gasto inutilmente, a secretária poderia desenvolver outras tarefas, como agilizar o atendimento na recepção do consultório/clínica, o que geraria maior satisfação dos pacientes, que certamente se sentiriam dispostos a retornar para uma nova consulta ao presenciar a eficiência proporcionada pela automatização do trabalho.


Com um simples recurso no software, basta que a secretária digite o nome do paciente para ter, instantaneamente, o resultado de sua procura. Em uma única tela, ela pode informar para o paciente, na hora, o nome do médico, o dia e a hora de sua consulta. Assim, elimina o gasto de tempo e os custos com a ligação telefônica.


É importante destacar que o principal ganho para as clínicas e consultórios é a redução do tempo gasto com a realização das tarefas, eliminando os custos. Tomar tempo da secretária sempre gera custo.


Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP)


Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP)


As clínicas e os consultórios funcionam de manhã até à noite, demandando a contratação de dois colaboradores, no mínimo, para cuidar especificamente do arquivo médico dos pacientes. São eles que têm a função de retirar todo o prontuário das pessoas a serem atendidas no dia seguinte e estas fichas têm que ser devidamente recolocadas em seus lugares no dia seguinte, após serem recolhidas pela secretária no consultório de cada médico e encaminhadas para o arquivo.


É um processo sujeito a erros, que podem acontecer por uma simples distração. Porém, a perda ou a troca de fichas com os dados clínicos de pacientes pode gerar grandes problemas, evidenciando desorganização e um gasto de tempo extra com a procura para detectar o erro. Além de dar aos pacientes a péssima impressão de descaso e negligência.


Com a utilização de um software de gestão para clínicas e consultórios, o Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP) facilitará o trabalho da secretária, agilizará o atendimento médico e não colocará a clínica/consultório em situações constrangedoras. O processo é feito rapidamente através do acesso permitido por um botão, com a liberação de todos os dados clínicos com a simples digitalização do nome do paciente.


Finanças e Estoque


Contas pessoais X Contas do consultório


A aquisição de um bom software de gestão contempla todas as operações para o controle financeiro e de estoque de uma clínica/consultório. Todas as informações estão concentradas e são encontradas facilmente, evitando controles paralelos em outras planilhas, como Excel, Word e outros. Mais uma vez, verifica-se um ganho de tempo, com o aplicativo enxugando os gastos e reduzindo os custos.


Faturamento


Relatórios Médicos


Tempo é dinheiro e não há nada mais retrógrado do que preencher guias médicas à mão, além da grande possibilidade de se cometer erros no preenchimento. Um software, corretamente parametrizado, é a melhor solução para o setor de faturamento, pois em questão de segundos permite a impressão total e sem erros de uma guia.


Ao montar pacotes de procedimentos cobrando os insumos, não há possibilidade de erro ou de esquecimento de itens que compõem o pacote de determinado procedimento.


Redução de Glosas


Software de gestão ajuda na Redução de Glosas


O sistema, quando corretamente parametrizado, cobrará uma conta médica dentro dos valores estipulados pela operadora, o que resultará na redução de glosas.




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